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Unboxing: Veja o que vem na caixa do Quantum GO

Unboxing: Veja o que vem na caixa do Quantum GO

O que vem na caixa do Quantum GO?” Se tivéssemos um real para cada vez que ouvimos esta pergunta, poderíamos comprar muitos Quantum GO!

A curiosidade é normal, afinal de contas somos uma marca nova no mercado e costumamos fazer as coisas de um jeito diferente. Por exemplo, enquanto alguns concorrentes entregam apenas um aparelho e o carregador, o Quantum GO vem acompanhado de muito mais.

Unboxing do Quantum GO

Esta é a unboxing do Quantum GO. Elegante, não acha?
Esta é a caixa do Quantum GO. Elegante, não acha?
Dentro dela, a primeira coisa que você encontra é o aparelho. Este é um Quantum Go 3G / 16 GB na cor Dourada
Dentro dela, a primeira coisa que você encontra é o aparelho. Este é um Quantum Go 3G / 16 GB na cor Dourada
Os outros itens ficam em um compartimento atrás do aparelho
Os outros itens ficam em um compartimento atrás do aparelho
O folheto azul é o Guia Rápido de uso
O folheto azul é o Guia Rápido de uso
O guia fala sobre botões, portas e conectores do aparelho, e explica como inserir os cartões (micro SIM e Micro SD) para que você possa começar a usar seu Quantum GO rapidamente
O guia fala sobre os botões, portas e conectores do aparelho, e explica como inserir os cartões (Micro SIM e Micro SD) para que você possa começar a usar seu Quantum GO rapidamente
Este é o Certificado de Garantia
Este é o Certificado de Garantia
Esta é a ferramenta (ou "extrator") para abrir as bandejas dos cartões Micro SIM e Micro SD.
Esta é a ferramenta (ou “extrator”) para abrir as bandejas dos cartões Micro SIM e Micro SD.
Também há um cabo USB na cor branca, para recarregar o aparelho ou conectá-lo a um PC
Um carregador USB, com saída de 5 Volts e 1 Ampére.
Fones de ouvido intra-auriculares, com microfone no cabo e um jogo de "borrachinhas" para adaptá-lo à sua orelha.
Por fim, fones de ouvido intra-auriculares, com microfone no cabo e um jogo de “borrachinhas” para adaptá-los à sua orelha.

130 Comments

    1. Estamos estudando a possibilidade de peliculas de vidro. Quanto ao carregador de 2 ampére, exigiria mudanças no circuito de carga do aparelho e iria encarecer o produto. Vamos anotar a sugestão dos fones para uma próxima versão, obrigado.

  1. olá! após algumas análises, decidi adquirir um quantum go. só que, infelizmente, vi que acabou o estoque do modelo que pretendo ter (steel grey, 3g, 16gb). vocês têm alguma previsão de quando estará disponível novamente? desde já, agradeço.

      1. puxa… que pena.
        tenho apenas mais duas dúvidas: visto que já perdi o prazo para aproveitar o cupom de desconto oferecido por alguns clientes, a quantum disponibilizará algumo outro desconto para a “black friday”? e já há previsão do preço do aparelho após a suspensão da ‘lei do bem’, que, conforme anunciado, se iniciará em 1º de dezembro?
        continuo com a idéia de adquirir o aparelho, mas preciso planejar o investimento.
        agradeço pela compreensão e pela resposta rápida.

  2. Boa noite atualizem o telefone e o crhome parou de funcionar. Digito o endereço mas quando dou enter não responde. Tive de baixar outro navegador e este funciona normalmente

    1. Rodrigo, tente limpar o cache do aplicativo. Na lista de todos os aplicativos, segure o dedo sobre o icone do Chrome e arraste ele para o topo da tela, onde diz “informações do app”. Na tela de informações, toque em Limpar Cache. Se não resolver, reinstale o app ou entre em contato com nossa equipe de suporte, no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.

  3. Boa noite, estou avaliando comprar um Quantum Go 3G 32gb Steel Gray, mas estou tentando comprar os acessorios Pelicula Anti Glare Fosca e o Duo Case preto na mesma compra, porem não aparece a opção para esta cor no Duo Case. E prefiro comprar tudo junto, há previsão para normalização deste acessorio?
    Caso tenha normalizado favor me enviar por email o link para que possa vincular na minha compra!
    Grato!!

  4. meu quantum chegou fiquei pouco precupado com as reclamaçoes que tinha visto:: celular comprado dia 05 entregue no dia 12entregue ate msm antes da data de prevista..apesar das muitas reclamaçoes que vi ate dado momento o celular ta funcionando perfeitamente som da ligaçoes normal nao é tao baixo como citarão mais bem q poderia ser mais alto kk foi uma otima compra gostei muito do design do smart e da performce primeiras impreçoes boas vo avalia melhor com pasar dos dias…obs esperando chegar a cristal caise q alias podia ser poquinho mais barata kkkkk asim poderia comprar o outro modelo barateia as capinhas ae po hehehe….cliente ate o momento satisfeito

  5. Eu to querendo compra o quantum go, mas o celulara ta em falta d estoque, eu queria saber quando o estoque voltara ao normal, e tbm se vai ter alguma diferença no preço (obs… estou falando do modelo dourado de 16gb e 3g).

    1. Bruno, a previsão de retorno é no final de dezembro. Provavelmente teremos alteração de preço, já que em 01/12 o governo elimina alguns incentivos fiscais (na forma de redução de impostos) que oferecia à produção nacional de eletrônicos, incluindo smartphones. Com isso não teremos outra opção a não ser repassar os impostos ao preço final. Novos preços ainda não foram definidos.

  6. Estou na dúvida entre o quantum go,moto g e zen fone. Estou esperando pra ver qual terá melhor custo benefícios na sexta 🙂 a Motorola vai entrar na Black Friday alem de atualização para o Android marshmalow, espero que o quantum go também.

  7. Eu sou reviewer de smartphones a 4 anos, para o sucesso da marca Quantum, vocês deviam fechar acordo com a Qualcomm, eu tenho um pouco de aversão aos chipsets Mediatek pela instabilidade e do aquecimento do hardware em geral. Atualmente o que mais tem feito a diferença nos smartphones de hoje com certeza é a camera, ponto para os que possam gravar em 4k e/ou gravem em altos frames por segundo (a opção de gravar em 720p a 120fps faz de um celular um verdadeiro “must-have!”).

    1. Thiago, infelizmente um chipset Qualcomm, especialmente um com os recursos que você menciona, encareceria consideravelmente o produto. Por isso optamos pelos MediaTek, que oferecem a melhor relação custo/benefício/desempenho em nossa categoria.

    1. Sergio, geralmente são 24h. A nota é gerada no momento em que o aparelho entra na “doca” para entrega ao caminhão dos Correios. O que pode acontecer é dos Correios não comunicarem automaticamente o código gerado a nós, mesmo com o pedido já em trânsito. Entre em contato com nossa equipe de SAC para entender o que aconteceu com seu pedido. Basta preencher o formulário na página meuquantum.com.br/duvidas, a resposta é rápida. Não se esqueça de informar o número do pedido!

  8. Comprei desde o dia 16/12 e nada ainda. Briguei com meu esposo, pq ele n confiava na marca , mas comprei MSM assim, demora tanto assim pra entrega ?

    1. Alessandra, você comprou no período de pré-venda, certo? Os pedidos começaram a ser enviados a partir de 19/12 na ordem de chegada, o prazo de entrega é o mostrado no momento da compra, calculado a partir da data de envio. Você já recebeu um aviso de envio e código de rastreamento?

  9. Sou um portador do quantum, minha dúvida se da quanto a atualizações do sistema, ficou claro na descrição do produto que uma atualização do S.O Android cm características próprias para a marca seria lançada posteriormente, minha dúvida e se realmente já estão trabalhando nisso, já que o Android do quantum é puro, e também ao fato de alguns apps ainda não foram liberados ao quantum, eles serão liberados ? Se forem qual o prazo para essa atualização ? Ainda permanecerá muito tempo sem atualização do O.S ?

    1. Vitor, acho que há um mal-entendido. O Android puro é uma das características principais do Quantum GO, e não é algo que pretendemos mudar. O que faremos é a atualização de todos os aparelhos para o Android 6.0 “Marshmallow”, mas ainda não estabelecemos a data para isto. Enquanto isso, continuamos com nossa política de atualizações bimestrais de sistema para correção de bugs e adição de recursos no Android 5.1.

      Quanto aos apps, a compatibilidade é de responsabilidade do desenvolvedor, não do fabricante do aparelho. Sugiro que entre em contato com o desenvolvedor do app (as informações geralmente estão disponíveis na página do app no Google Play) e peça a correção.

  10. Oi, comprei meu quantum ontem (19/01) e gostaria de saber se já é possível conseguir com vocês o código de rastreio. Pois vi que as vezes demora e em outras é falha dos correios não terem disponibilizado ainda.
    Meu pedido é 43596.

    Obrigada.

  11. Alguma previsão de queda nos preços? Eu estou pensando em comprar, mas fui surpreendido pelo aumento súbito de preço.

    Se voltassem ao valor inicial, eu compraria.

    1. Ayylmao, é impossível voltar aos preços iniciais na economia atual. O aumento foi motivado por fatores fora de nosso controle, como a alta do dólar e novos impostos que passaram a ser cobrados de produtos de informática. Todos os fabricantes foram afetados da mesma forma.

  12. Fui até a loja Riachuelo no Shopping Interlagos, um dos mais distantes em relação ao centro de SP para adquirir o aparelho, haja visto tantas reclamações sobre o prazo de entrega da compra online. Disseram que já não tem o aparelho disponivel para pronta entrega há muito tempo e ainda me sugeriram comprar outro da concorrência. Primeiro: por que escolher exatamente um lugar tão ermo para entrega. Segundo: por que não há reposição de estoque. Está sendo bem difícil comprar o produto.

    1. Marlos, a distribuição de estoque por loja é definida pela Riachuelo, não pela Quantum. De qualquer forma, irei notificar a equipe responsável pelo relacionamento com a loja. Estamos ampliando nossa rede de vendas em quiosques próprios, teremos mais opções dentro da cidade de SP em breve.

  13. Estou quase 68% inclinado a comprar um Quantum Go. Mas esses 32% restantes basicamente são em relação ao logo da Anatel na tampa traseira… Tem mesmo que ter isso? Isso deixou ele meio feio… Tem como adquirir tampa traseira sem logotipo?

    1. Marcelo, o logo não ocupa nem 10% do espaço na tampa traseira, e o tamanho e posição são uma exigência da Anatel. Não vendemos tampas sem o logo (e a tampa não pode ser substituída), mas se ele incomoda tanto um case ou adesivo pode resolver.

  14. Gostaria muito de comprar um Quantum GO 32gb 4G, contudo infelizmente a loja não possui o modelo atualmente (21/02/2016). Preciso saber urgentemente quando chegará peças disponíveis para compra???! Só terei esta oportunidade, questão financeira, para realizar a compra. Por favor, agilizem o processo! – E quanto as duo case: quando chegará as cases pretas, branco e vermelhas?? Essas azul e rosa são muito bregas! kkk… Obrigado!

  15. Quais cores do modelo 4G 32GB estarão disponíveis?! Existe a possibilidade de mais um aumento neste modelo logo na reposição?!? Estou assustado com os preços das coisas subindo!

    1. Luiz, os preços de tudo estão subindo, infelizmente é um reflexo da economia. O modelo 4G 32 GB está disponível nas cores Steel Grey e Champagne Gold por R$ 1.099. Continuamos oferecendo um modelo 4G por R$ 999, com 16 GB de memória interna.

  16. Não é Luiz, é Tássio! Ahahah… – Quero saber é se vai haver aumento repentino assim que o 4G 32GB estiver disponível na loja oficial! Pois a Motorola já deu pra trás e aumentou o Moto G 3ª geração dela nesta semana em menos de 24 horas! Vocês vão manter esse preço de R$ 1.099??? Obrigado!

  17. Em todos os Reviews que vi o aparelho vem com o acessório Play TV. Inclusive o atendente no Quiosque que visitei me afirmou que o referido acessório vem junto ao aparelho. Em uma reclamação no “Reclame Aqui” li um comentário de um cliente que não havia recebido. Afirmaram a ele que o acessório não estava sendo enviado mais. Fiz a compra de um recentemente e gostaria de receber o Play TV, uma vez que conheci o aparelho com o acessório incluso e que foi me prometido. Será enviado junto?

  18. Sobre a TV digital, vi em um comentário que o o Quantum Go não vem mais com o adaptador. Gostaria de saber de ele ainda vem com o aplicativo Play DTVI instalado e se há alguma intenção de no futuro voltar a oferecer este dispositivo.

  19. Bom dia!

    Acho isso uma palhaçada, pois um monte de Reviews falam sobre o acessório e simplesmente param de enviar porque careceram o olho e agora querem vender separado, isso sem mencionar o fato de o preço dos Smartphones terem subido ainda excluem acessórios sem avisar o consumidor e agora que comprei o telefone sem saber vou ficar no prejuízo e desvantagem de quem comprou mais barato e com o acessório. Outra empresa capitalista que vem pra roubar do consumidor brasileiro. Arrependimento de ter comprado o aparelho. Me enganei achando que seria uma empresa brasileira que viria para ajudar o consumidor, mas pelo visto o efeito é o contrário.

      1. Rafael,

        Desculpe-me pela indignação, mas foi pelo simples fato da compra ter sido baseada em informações autorizadas pela empresa e por um atendente de um dos quiosques. Nós consumidores temos que correr atrás de nossos direitos. Mas agradeço a atenção, já fui contactado e um acordo foi feito, obrigado!.

  20. Infelizmente não vi os comentários de Bruno pois não teria comprado o aparelho,falei com todos da minha casa que viria com tv e agora passei vergonha,sem o Play DTVi,não quero o aparelho.
    Meu amigo me mostro e fiquei bem entusiasmado e agora estou frustado.

  21. Recebi meu aparelho Quantum Go hoje e não recebi o receptor de tv digital play DTVi. Fui então pesquisar sobre isso e achei este blog da Quantum informando que não vem mais com este acessório. Achei um absurdo e li outros clientes com o mesmo problema. Um dos motivos de ter comprado este aparelho foi ter a TV digital. Mas não tem mais. Em todos os sites que pesquisei havia informações sobre a TV. Exijo receber o acessório. Não acho certo ter que compra-lo separado, já que isso não foi informado. Se necessário, vou para o reclame aqui.
    Aguardo resposta.
    Obrigada.
    Carla

  22. Primeiramente, gostaria de deixar a minha grande satisfação com o meu Quantum Go, é lindo, não tranca nem engasga, os apps funcionam super bem, e a câmera é muito boa! O único “problema” é a bateria termina rápido. Mas estou super satisfeita, parabéns pelo trabalho! Porém, o meu fone de ouvido veio com defeito, teria como resolver não sendo por telefone?

  23. Boa noite, poxa é uma pena que tiraram o receptor de TV do aparelho.
    Ainda bem que entrei no blog hoje, eu iria comprar neste final de semana, mas sem a TV esse aparelho não me interessa.
    Tomara que vocês revejam essa situação, pois acredito que deixou várias pessoas decepcionadas.
    Sem TV eu desisto.

  24. Estava pensando em comprar o aparelho ( na verdade ), mas de acordo com os comentários de total indignação reduzi tragicamente a antiga vontade de comprar tal Smartphone.

    Quero opiniões de consumidores, se devo ou não comprar o Quantum GO?

    1. Alessandro, sendo realista você vai encontrar reclamações similares nas páginas de qualquer outro smartphone, de qualquer outro fabricante. Mas também irá encontrar muitos consumidores satisfeitos com seus Quantum GO. Recomendo uma consulta a grupos de usuários no FB, como o Quantum GO Brasil.

  25. Olá, gostaria de comprar o Smartphone Quantum GO 4G 32GB Steel Grey, mas não tem em estoque na loja do meuquantum. Tem alguma previsão de quando vai ter?

  26. Recebi via email (mais ou menos dia 20/04) um questionário/pesquisa Quantum Go.
    Respondi e encaminhei.
    No final foi dito que em poucos dias eu receberia um email com um crédito de R$ 50,00 para usar na compra de produtos Quantum.
    Acontece que nada recebi até o momento.
    Esse crédito virá mesmo?
    Grato
    Dorival

    1. Arielso, iremos em breve oferecer o adaptador de TV separadamente em nosso site. Os aparelhos ainda são compatíveis, basta adicionar o adaptador e instalar o app Play DTVI, que é gratuito no Google Play

  27. Bom dia, gostaria de saber quando vai ter no site a venda do acessório a te digital o meu modelo já veio sem esse acessório, obrigado. Gostei muito do aparelho .

    1. Rodrigo, desde meados de fevereiro nossos aparelhos não vem mais com o sintonizador de TV Digital, e a ficha técnica do produto em nosso site foi atualizada para refletir a mudança. Entre em contato com nossa equipe de atendimento (seção Suporte / Fale Conosco em nosso site) para mais informações.

  28. Vi que os aparelhos não vem mais com o aparelhos não vem mais com o sintonizador de TV Digital. Já comprei o aparelho, mas ainda não chegou. Tenho como adquirir este sintonizador?

  29. Bom dia, nessa informação mostrando detalhadamente oq vem dentro da caixa do Quantum Go. Pude perceber q nesta explicação faltou a antena de TV do aparelho q foi o único ítem que faltou dentro da caixa do aparelho, se dentro da minha caixa tiver faltando a antena da TV do meu aparelho ou qualquer outro item, entrarei em contato com a Quantum para reclamar a falta e pedir para q me mandem o item q tiver faltando dentro da minha caixa qnd eu recebê-lo em mãos. Fica a dica pessoal

  30. Boa Tarde equipe quantum,
    Comprei um quantum recentemente e ainda aguardo a chegada, mas fiquei curioso em ver o que vem na caixa, e ao ver reparei que falta uma coisa, o cabo “play DTVi” o que me trouxe a dúvida, esse cabo vem juntamente com o celular ou é necessário comprar ele separadamente?
    Desde já muito obrigado.

  31. Bom dia! Comprei o quantum go 4G, 32Gb e gostei bastante do aparelho. É bem leve, rápido e bonito porém achei o volume durante a ligação muito baixo. Se o local estiver com um pouco de barulho já fica difícil de ouvir. Já ví este comentário em outros post´s porém gostaria de informar tb até para que vcs possam melhorar nos demais aparelhos. Posso garantir que minha audição é muito boa..rs. Acho o defeito tão grave que não recomendaria a compra do aparelho para outras pessoas. O aparelho pode ser bom pra filmar, tirar foto, jogar, rodar aplicativos, mas falar e ouvir é uma função básica…Ví que vocês lançaram outro modelo, este “defeito” foi consertado no novo modelo lançado?

  32. Boa tarde! O carregador original que veio no quantum go é de 5V, 1A. Gostaria de saber se posso carregá-lo usando um outro carregador de 5V, 2A. O circuito interno suporta este aumento na corrente de carga do aparelho?

    1. Vinícius, na verdade é o smartphone que determina quanta corrente ele vai “puxar” do carregador. No caso do Quantum, mesmo com um carregador de 2A ele puxa 1A, então você não verá diferença significativa na velocidade de carga. Pode usar esse carregador, não há risco.

  33. Olá, Rafael. Reporto que o problema do Rádio foi resolvido pelo Suporte ao Cliente. Era muito simples: bastava limpar os Dados App dentro do menu Aplicativos. Pronto! Voltou a funcionar.

    Entretanto, persiste a instabilidade da conexão de dados. Ora demonstra estar conectado, mas de fato não está. Ao fechar e abrir a conexão, restabelece o 4G. Dificilmente alguém vai perceber isso, já que ele demonstra estar com internet e com sinal. Além da falta de notificação do USB e a falha na transmissão da tela para outro dispositivo, uma TV por exemplo, o que é comum a outros aparelhos Android.

    A notificação sonora apenas do SMS é um mistério. Ela soa bem fraca, sendo que as demais notificações sonoras funcionam perfeitamente! O aplicativo de “ouvir” e buscar por uma música no Google demora pra habilitar a busca por música e fica esperando você dizer: “Olá Google!”, sem lhe dar logo a opção de “ouvir” por música, representado pelo ícone de uma nota musical. O mesmo ocorre com o Moto G. É uma pena.

    Migrei de um iPhone onde tudo funcionava perfeitamente. Entendo que é outro mundo, onde hardware foi feito para o software e vice-versa. Mas os problemas do Android chegam a ser desgastantes. Hoje descobri que até o Alarme atrasa ao despertar. Já ocorreu duas vezes: uma atrasou 6 minutos. Outra “apenas” um! É primário isso. Infelizmente não consegui indicar para ninguém o Android sem mencionar todos os “bugs” que tive, até agora!

    Vou esperar pelo top de linha que a Quantum deve lançar ainda este ano, já que o MÜV é inferior ao GO. Será minha última tentativa de me manter no Android. Caso tenha a mesma decepção, serei obrigado a voltar ao velho e bom IOS. Pior do que não ter algo, como duplo chip, cartão de memória, rádio e TV no iPhone, é ter algo que não funciona direito. Aposto ainda numa empresa brasileira que consiga virar esse jogo e, de fato, entregar um produto de qualidade. Espero sinceramente que esta empresa seja a Quantum.

    Abraços e obrigado pelo seu suporte. Este canal de atendimento é excelente e já é um grande diferencial. Parabéns e sucesso no próximo lançamento!

    1. Marcos,

      Estamos cientes do comportamento estranho dos alarmes, e preparando uma pequena correção para isso. Aprendemos bastante com o Quantum GO, e estamos aplicando essa experiência nos próximos aparelhos. Muito obrigado pela confiança e pelo apoio!

  34. Eu ganhei um quantum 4g a uns três dias , e percebi que não veio o conector de TV , o cabo , queria saber o porque disso , pois se o celular vem completo , então porque o cabo não veio?? , obs: eu ganhei , não tenho registro no site , mais me mandam uma explicação no meu email o porque não veio e se eu vou receber esse item , pois gostaria de receber.

  35. Olá! Gostaria de saber sobre aquele adaptador azul para televisão! Não vem junto com ele? Parece até que estava ali no fundo da caixa. Obrigado pela atenção

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