Recentemente anunciamos uma nova linha de smartphones, batizada de Quantum MÜV, composta por dois modelos, o MÜV e MÜV PRO. Estes irmãos do Quantum GO foram projetados para quem procura um aparelho com tela e bateria maiores do que as do GO, mas sem abrir mão das características que o tornaram tão popular: uma versão limpa do Android, ótimas câmeras e um design excepcional.
Mas os Quantum MÜV não são os únicos smartphones com tela de 5.5″ no mercado. Na verdade, este é um segmento bastante disputado. Neste artigo vamos mostrar como o MÜV PRO se sai contra alguns de seus principais concorrentes, como mostrado abaixo:
A princípio todos parecem bastante similares. Tela de 5.5″, processadores com 8 núcleos, 4G Dual-SIM, Android 6.0… mas olhando com atenção, é possível observar algumas diferenças importantes, que fazem o Quantum MÜV PRO se destacar.
O primeiro item é a tela HD de 5.5″ com tecnologia TruView. Ao modificar o processo de construção da tela e mudar a forma como ela é iluminada, conseguimos contraste e precisão de cor superiores às telas LCD convencionais, o que resulta em imagens mais vivas e realistas.
Outro destaque é o acabamento MetalPrint na tampa traseira. Sobre uma camada metálica aplicamos várias camadas de cor e verniz, resultando em um efeito visual muito atraente, com os “raios de luz” já conhecidos por quem usa o Quantum GO. E o Quantum MÜV PRO estará disponível nas cores Mirage Gold (Dourado), Midnight Blue (Azul escuro) e Cherry Blossom (Rosa).
As câmeras do Quantum MÜV PRO também merecem atenção. Afinal, a fotografia é um dos usos mais comuns para um smartphone. Começamos com um sensor de 16 MP na câmera traseira, com uma lente composta por 5 elementos, para imagens mais nítidas. E adicionamos um sistema de foco ultrarrápido, que usa tecnologia de detecção de fase (PDAF) desenvolvida para câmeras profissionais para focar a imagem em apenas 0.3 segundos.
Já a câmera frontal é otimizada para selfies, com um sensor de 8 MP, detecção de faces e gestos, modo de embelezamento e Flash na Tela, para que você possa fazer selfies até no escuro!
O Quantum MÜV PRO é um smartphone Dual-SIM 4G, com 16 GB de memória interna e slot para cartão microSD de até 128 GB. E graças ao sistema operacional Android 6.0 “Marshmallow” todo esse espaço nos cartões pode ser usado plenamente, até mesmo para instalação de apps.
A bateria de 2.800 mAh, combinada a um eficiente sistema de gerenciamento de energia integrado ao processador Octa-Core de 1.3 GHz, possibilita autonomia mais que suficiente para que seu Quantum MÜV PRO o acompanhe em todas as tarefas do dia a dia e além. Isso sem sacrificar o design, com apenas 8.5 mm de espessura e 148 g, mais leve que os concorrentes.
Mas a diferença mais importante você vai sentir no bolso: o Quantum MÜV PRO custa muito menos que os concorrentes diretos, a partir de R$ 949 (para pagamento à vista no boleto). Visite nosso site para saber mais sobre o Quantum MÜV PRO e pedir já o seu!
Olá, ele possuí os sensores de giroscópio e de bússola? E o sensor da câmera pertence a que fabricante? Qual é a resolução da tela?
Jean. não tem giroscópio, não sei dizer qual o sensor da câmera. Quanto à tela, ela é HD (1280 x 720 pixels).
Bom trabalho com muv pro
No comesso as câmeras estavm ruins mas a atualização fez com q melhorassem bastante agora são ok mas acho que podem melhorar quanto o desenho é bem satisfatório optar por um Android puro foi uma decisão bem acertada pela quantum vcs estão realmente de parabéns já estava mas do q na hora de termos um representante brasileiro no mundo dos smartphones um representante decente com todo respeito a positivo mas ela nao estava a altura quanto aos problemas não encontrei nenhum até agora
Não está ligando/desligando sozinho
A bateria 2800mpa e ótima
Em uso moderado chego em casa no fim do dia com 50% da capacidade em uso mais intenso cerc de 6 a 8 hs pra mim o excelente smrthone
Disaine bem bonito porém o q tenho contra é o seguinte muitas marcas de dedo e a tampa parece não encaixa direito no mais é um bom smartphone parabéns a quantum e a seus idealizadores espero poder adquirir outros smartphones da marca quem sabe um top de linha o muv pro eu
SUPER RECOMENDO
Matheus, obrigado pelos elogios. Sobre a tampa, entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Tenho esse problema também.
Marcelo, problema com a tampa? Faça como o Matheus e entre em contato com nossa equipe de suporte.
RAFAEL, existe uma versão MUV PRO para o modelo FLY 4G 32GB Stone Grey? E como compro esse aparelho ? Está em falta. Tem dado problemas o sistema operacional? É o primeiro DECA e se for bom, eu quero. Com tela e bateria maior, melhor ainda. Mas queria pra ontem aquele modelo azul.
Desde já, obrigado!
Att,
Ragnar
Ragnar, não entendi. MUV PRO e FLY são aparelhos diferentes. O FLY é bem mais poderoso, mas está disponível apenas em uma configuração, com 3 GB de RAM, 32 GB de memória interna, tela de 5.2″ e bateria de 3.000 mAh. Infelizmente estamos sem estoque deste modelo no momento, cadastre seu e-mail em nosso site (use a opção “Avise-me quando estiver disponível” na página do produto) para ser informado assim que tivermos novos lotes disponíveis.
Eu li sobre esse problema da tampo, estou um pouco inseguro em comprar o Muv estou optando pelo Go, mas muitas pessoas reclama do desempenho, vcs que tem, como é o desempenho?
Oi boa noite também tenho problema com a tampa
Mais n tenho mais a nota do meu quantum müv pró
Tem algum problema?
Paulo, entre em contato com a equipe de relacionamento e informe o número do pedido. Talvez eles consigam partir daí. O endereço é http://servicos.meuquantum.com.br/suporte/. opção Relacionamento.
Como faz para atualizar ele?
Ganhei um mais as cameras estao muito ruins :/
Caroline, para verificar se há uma atualização abra o app Configurar e toque em Sobre o Telefone / Atualização do Sistema.
Ola, gostaria de saber quando vai chegar o Quantum Fly??? Ja faz um mês que entro no saite e nada
Heitor, não tenho uma data para informar. Cadastre seu e-mail em nosso site (use a opção “Avise-me quando estiver disponível” na página do produto) para ser informado assim que tivermos novos lotes disponíveis.
Boa Tarde, gostaria de saber se vai sair algum muv pro cinza. Eu amei o aparelho mas a cor me incomoda. Se o rosa fosse mais puxado pro rosê ia ser lindo, ou se tivesse na cor cinza, pois o go e o fly tem do cinza.
HORRÍVEL!!!!! Meu Celular um MUV Pro, funcionou por 6 horas enquanto durou a carga da bateria de fábrica, após isso, o mesmo não carrega e não liga, poderia ter comprado um celular da concorrente que certamente estaria funcionando com 1 dia de uso! Péssima compra!
Arthur, esse não é o comportamento normal de nossos aparelhos. Entre em contato com nossa equipe de suporte, no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
e melhor que o quantum go?
Italo, o MÜV Pro tem desempenho equivalente ao GO 4G, com tela e bateria maiores e câmera com resolução mais alta.
O go vai receber Android N?
Ainda não definimos nada sobre atualizações para o Android N nos modelos atuais.
Pela descrição parece ser melhor. Bem melhor. Mas em prática não é. Comprei meu tem 2semanas. Não consigo jogar. Câmera e ruim. Até pra acesso a página de internet demora bastante.
Elzo, se seu aparelho não se comporta como esperado entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Bom dia , Elzo bem vindo ao clube comprei o meu tem 18 dias e é uma lerdeza só para tira foto trava a câmera demora de abrir a visualização da foto demora de carregar, Facebook fecha sozinho outros programas fecham sozinhos. Já estava pensando que era padrão a lerdeza dele mas não vi reclamação no blog só o seu. Já a qualidade da câmera é boa no meu.
Ioná, esse não é o comportamento que esperamos de nossos smartphones. Entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Ele será vendido em lojas físicas ou só no Site , e eu gostaria de saber se as duas versões contam com o mesmo hardware?
Pedro, também será vendido em lojas físicas. o MÜV tem hardware (processador e câmera) ligeiramente diferente do MÜV Pro, veja mais detalhes aqui no blog.
Quando irão chegar mais modelos Quantum Go 4G de 32GB GOLD para a venda no site?
Thais, devemos ter novo estoque no início de Agosto.
olá,
uma curiosidade, porque vocês optaram por usar processadores de 1 e 1,3GHz?
tendo em vista que no mercado muitos produtos trabalham acima dessa frequência, o Q.MÜV não vai “engasgar” em suas tarefas com tais processadores?
Aguardo ansiosamente o lançamento, o acabamento está impecável!!
<3 azul Midnight
Brito, buscamos sempre um equilíbrio entre autonomia de bateria e desempenho. O Quantum GO já usa o mesmo processador de 1.3 GHz do MUV, e se iguala a concorrentes com processadores de 1.7 GHz como o Moto X Play. Clock do processador não é tudo, e há vários outros componentes que podem influenciar o desempenho final.
Ah sim, aguardo o lançamento =D
Realmente parece ser um excelente aparelho, esse meio receio quanto ao Clock é pela experiencia de ter usado androids com clock até maiores, mas acabam pecando na performance final, ja tive a oportunidade de utilizar o Quantum Go e foi bastante satisfatório, espero que se repita.
Abraços!
#QuantumMUV
Comprei o Quantum Muv Pro dia 10/09 e até agora só deu uma ou duas travadinhas que nem imcomodam.
A tela do MÜV também é Gorila Gllass 3 igual ao Quantum Go?
Alaiana, não é Gorilla Glass.
Isso é válido tbm para o MÜV PRO?
Fabio, nenhum dos MÜV tem Gorilla Glass.
A tela não tem proteção contra riscos?
Luiz, a tela não é Gorilla Glass, mas há um certo nivel de resistência sim.
atualização garantida pro android N?
Cleiton, não estamos prometendo upgrades de sistema. Vamos esperar a Google lançar o Android N para poder analisar o código e aí sim decidir sobre upgrades.
Mas já lançou
A pré-venda dos MÜV começa no dia 18 em nosso site, Vinícius.
Mas no the noite voces mesmo disseram em REDE NACIONAL que tem o gorilla glass!
Luiz, o comentário no programa foi sobre o Quantum GO, não sobre o Quantum MÜV.
Gostei muito do Quantum Müv Pro, entretanto um concorrente direto a ele o Lenovo Vibe K5, com especificações muito próximas e com uma tem tela com melhor resolução e um preço mais barato em relação ao Müv Pro, está saindo em média de R$ 840,00, chegante até mesmo a ser encontrado por R$ 770,00.
Entendo que, se vocês abaixarem 10% do valor que hoje estão colocando no Müv Pro, com toda certeza será o melhor smartphone intermediário com baixo custo do país.
Agathodemon, vemos o MÜV Pro como concorrente de outro aparelho da Lenovo, o Vibe A7010, bem como de modelos como o Moto G 4. Ambos mais caros que o nosso aparelho.
Esse da lenovo e um bom aparelho, mas vc vai se deparar com um desempenho bem inferior devido ao processador/resolução da tela. E processador de menos pra resolução de mais.
Vibe k 5 é bem melhor, por preço mais baixo e câmeras melhores minha esposa comprou por 810 RS tela bem melhor 2 de RAM 16 gb me arrependi de ter comprado o Muv pro!!!!
Ele vem com led de aviso? Cotinua com aquela função da câmera que dobra os megapixels em algumas fotos?
Kevin, tem LED de notificação sim. Mas não tem um modo Quantum Resolution.
A minha dúvida é a seguinte;
Vendo vídeos da própria empresa e lendo fóruns, vocês optaram por uma tela com saturação maior, a minha pergunta é. Essa saturação maior não vai deixar as cores, exibidas na tela, com aquele ar artificial e super valorizado?
A tela da Samsung a tal (SuperAmoled) tem esse defeito, as cores na tela ficam vivas demais e fogem da realidade deixando tudo muito estourado e surreal (para o lado ruim ao meu entender), essa tecnologia tru view não vai deixar as imagens não naturais?
Leonardo, não vai. Uma tela TruView é mais equilibrada que um LCD tradicional, e mesmo assim é capaz de exibir uma gama de cores maior e com melhor contraste. E todos os MÜV tem suporte à tecnologia Miravision, que permite o ajuste de vários parâmetros da imagem, incluindo a saturação e temperatura de cor.
Falando em comparativos com outras tecnologias, esta tecnologia TruView entrega um resultado semelhante á X-Reality/Triluminos presente nos Xperia?
Tobias, são tecnologias diferentes mas com objetivos parecidos: melhor brilho, contraste e fidelidade de cores na tela.
cara a tela super amoled espanca essa true view.
Diego, são tecnologias diferentes, mas em ambos os casos o resultado final é similar: qualidade de imagem excelente. Usamos AMOLED no Quantum GO, TrueView nos MÜV e LCD IPS no Fly.
Ola quanto vai custar o muv pro e vai ser vendido nas casas bahia ou armazem paraiba ? Respondam por favor vou comprar um celular o mes que vem e queria muito saber si vai ser vendido na minha cidade moro em campina grande na paraiba
Reginaldo, o MÜV Pro irá custar R$ 949 no boleto à vista. Ele será vendido no varejo, mas no momento não remos uma relação de lojas.
vocês sabem me dizer se vai chegar o smartphone nas lojas fisicas de teresina e imperatriz ??? agradeço.
Marcos, não tenho informações sobre lojas específicas. Mas iremos vender o Quantum MÜV em todos os grandes varejistas.
Pessoal da quantum eu queria saber se muv tem usb otg e tambem se vai sair terceiro quantum esse ano??
Anderson, o MÜV tem OTG. Quanto a um novo produto, o que podemos dizer é que vem coisa boa por aí muito em breve.
Olá, gostaria de saber se os preços da pré-venda são mais baratos ou irá permanecer o mesmo.
Mariane, no momento os preços são os listados no post. Não tenho outras informações.
Boa noite! Algo que mim intrigou esta na parte traseira do Smartphone é que existe um tipo de detalhe parecido com um botão, semelhante aos de leitores biométricos em outros Smartphones. É apenas um detalhe do fundo ou é algum tipo de botão ? Agradecido …
Levi, é apenas decorativo.
Olá Quantum.Gostaria de saber se ainda há possibilidade de um aparelho mais “premium” como resolução fullHD e leitor de digitais ainda esse ano.Obrigado.
Caio, só posso pedir para você ficar de olho aqui no blog e em nossa página no Facebook. Ainda temos algumas cartas na manga.
Existe alguma informação sobre o lançamento de novos modelos com leitor de impressão digital?
Natália, ainda não. Mas fique de olho aqui e em nossa página no Facebook…
O MUV vem com mhl ou slimport, ou outra tecnologia que permite conectar o celular a um projetor?… Já tenho o Quantum Go 3G e sou super satisfeita com ele. Pergunto porque sou professora e uma novidade assim me auxiliaria muito no meu trabalho… Obrigada pessoal e parabéns!
Aurea, o Quantum MÜV não tem estes recursos.
Boa noite Rafael,
O Quantum MUV tem uma “pegada” melhor do que o Quantum Go? Pois acho o Quantum Go fácil de escorregar das mãos.
Juliana, é uma questão de gosto pessoal. Eu acho ele um pouco mais ergonômico sim, estou usando um MÜV Pro há alguns dias e gosto bastante.
Olá, eu estou com um sério problema com o meu quantum GO 4G depois do último update do 6.0, não consigo dar permissão para apps, ele diz que tem sobreposição de tela, ai eu desativo do app em si é de todos os apps que aparecem como “Sim”e continua a aparecer a mesma mensagem.
Marlon, isto é um recurso de segurança do Android 6.0. Abra o app Configurar, toque na engrenagem no canto superior direito da tela e em Sobrepor a outros apps. Desative a sobreposição para todos os apps listados ali e tente novamente.
Se o problema persistir fale com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Boa noite! Eu gostaria de saber o porque as teclas do Quantum Muv Pro são todas do mesmo lado é porque não tem bloco de nota?
E eu também gostaria de saber se tem assistência técnica desse aparelho aqui em Petrópolis- RJ ?
Sancler, quem pode lhe informar sobre os postos de atendimento é nossa equipe de suporte, no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Sancler, acreditamos que colocar os botões no lado esquerdo os deixa em uma posição mais fácil de usar. Quanto ao bloco de notas, não quisemos reinventar a roda, já que há inúmeras opções excelentes no Google Play. Nossa recomendação é o Google Keep.
Quantum No Ponto de Vista De Vocês….Compensaria Eu Esperar O Próximo Quantum Em Vez De Comprar Esse MUV?!…Tenho Bruto 1300Reais…
Matheus, a resposta depende de qual dos MÜV você está falando e que tipo de smartphone você procura.
Qual a gpu do muv pro ?
Luã, é exatamente a mesma do Quantum GO: Mali-T720MP3
Müv Pro será vendido nos quiosques em Agosto, junto com os estoques que comentaram ai emcima ?
Matheus, será sim.
Olá tenho um Quantum GO 4G, e o aparelho é muito bom não me arrependo da compra, vale a pena troca-lo pelo Quantum MUV, pois as especificações parecem iguais com poucas diferenças ?
Ou vale a pena pena esperar pela novidade que vocês irão anunciar em breve ?
Jeam, se optar pelo MÜV Pro você ganha em tamanho de tela, resolução de câmera e bateria, e a migração vale a pena se um destes itens é importante para você. Quando ao novo produto, a espera não será longa 😉
Olá, gostaria de saber quando será o lançamento desse novo modelo? Agora em julho, ou em agosto?
Anderson, ele entra em pré-venda hoje, 18/07. Fique de olho em nosso site.
Olá, vão lançar o quantum Go com tela de 5,5 e câmera melhor? O modelo (design) do MUV n me agradou em nada a não ser a opção de cor rosa! Estou sonhando com o quantum go, ele tem o design PERFEITO, só n comprei ainda por conta do tamanho da tela e da camera.. Juro!
Beatriz, um “Quantum GO com tela de 5.5″ e câmera melhor” é o MÜV Pro. Ele tem o mesmo desempenho (mesmo processador Octa-Core e 2 GB de RAM) que o GO 4G com uma tela HD de 5.5″ com bateria maior e câmera traseira de 16 MP.
Olá, eu já possuo o QUANTO GO que superou e muitos minhas expectativas. Gostaria e saber sobre a resolução da filmagem no novo QUANTUM MUV?
Grato pela atenção.
Glauber, a câmera traseira filma em Full HD (1920 x 1080 pixels).
Nos quiosques, o preço do Müv Pro continuará R$ 949,00 ?
Matheus, o preço anunciado é para pagamento à vista, nos quiosques ou em nosso site.
Eu queria saber quando poderemos comprar o quantum muv?
estou sem celular e queria comprar logo nao vejo a hora, porque onde moro nao tem lojas da quantum
Gleydistone, ele entra em pré-venda hoje em nosso site.
Ola ja estou na espera da pré venda acabei de entrar no site e ainda não está disponível gostaria de saber q hrs começa a pré venda
Alex, estamos fazendo alguns últimos ajustes na plataforma de vendas. Mas ainda não tenho um horário a informar.
Olá, gostaria de saber se esse MUV PRO é melhor que o Quantum Go 4G 32GB. Pois estava pensando em comprar o GO até vocês anunciar esse, e que dia é o lançamento, vai ter de 32GB?
Yan, não temos um MÜV Pro de 32 GB. Qual é melhor depende de você: o desempenho é igual, mas o MÜV PRO tem tela e bateria maiores. Em compensação, o MÜV é mais fino e mais leve, mais compacto.
Acabei de pedir o meu pelo que intendi so vai ser enviado o produto depois do dia 15 de agosto correto ? E também notei que não estavam disponíveis as cases e película de vidro gostaria quando estariam a disposição de compra la loja
Alex, os prazos de envio e entrega dos produtos da pré-venda são os indicados no site. Quanto aos acessórios, no momento não estão disponíveis, mas iremos oferecê-los em nosso site em breve.
Oi a todos, o novo quantum vai ter tecnologia nfc.
Rafael, os MÜV não tem NFC.
Olá quantum, qual celular vocês me recomendariam o quantum go ou quantum muv ?
Depende de como você pretende usar seu smartphone e o que espera dele, Neto. Nesta semana teremos um artigo aqui no blog explicando as diferenças e oferecendo sugestões, fique de olho.
Obrigado
Boa noite. Gostaria de saber se vocês acabaram com o quiosque que havia em BH MG?! Abraço!
Glauber, não temos mais um quiosque em BH.
Boa tarde. Qual o motivo de não ter mais o quiosque em BH? Pois na época que eu optei por comprar o quantum go 4g, eu pode conhecer o aparelho de perto isso me deu mais segurança pra compra- lo. Grato.
Glauber, analisamos constantemente o desempenho dos nossos quiosques, fechamos os que não atendem às nossas expectativas e abrimos novos em locais onde há maior demanda. Mas temos uma boa notícia: logo você poderá conhecer o Quantum MÜV nos principais varejistas e operadoras.
Entendi. Mais pelo que eu vejo nos comentários sobre se vai ter um quantum com biometria, melhor câmera e uma boa bateria. Vejo que você responde dizendo que haverá mais novidades em breve. Então irei esperar por mais novidades antes de trocar o meu quantum go por enquanto. Abraço.
Boa noite, estava bem empolgado para comprar o Quantum Müv Pro, já até vendi meu smartphone antigo, quando me deparo com a entrega em 7 dias úteis a partir de 15/08, ou seja, “quase um mês”, após o anúncio. Fiquei bem desapontado, com relação a data de entrega, principalmente agora que vendi meu antigo celular para comprar esse. Assim, tendo em vista o prazo longo para a entrega, já poderiam ter especificado que o mesmo seria lançado apenas a partir de 15/08.
Agathodemon, anunciamos que seria uma pré-venda, e as regras e prazos estão claras em nosso site. Esperamos logo ter os aparelos para pronta-entrega, tanto no site como em quiosques e varejistas.
Bom dia!
Um dia antes de lançar o Quantum MUV comprei o Quantum GO 3g 16gb por 977,00. Ele ainda não chegou, pois está em trânsito nos correios. Assim como me apaixonei pelo GO, me apaixonei pelo MUV. Gostaria de saber se haveria possibilidade de trocar o GO que vai chegar pelo MUV. No caso eu nem abriria a pacote quando ele chegar, enviaria novamente para vocês. Seria isso possível?
Sarah, entre em contato com nossa equipe de atendimento para ver se isso é possível, link em Suporte/Fale Conosco em nosso site. Não se esqueça de informar o número de seu pedido. Lembrando que para quem tem um GO, a melhor opção entre os novos modelos é o MÜV PRO.
Ok, Rafael! É o MUV PRO que queria mesmo.Muito obrigada!
De nada Sarah!
Tenho um Quantum go ele é realmente um celular bom e com design perfeito, mas vcs podiam fabricar ele tambem com essa cor azul do quantum muv, se tivesse nessa cor eu teria comprado azul
.
Boa tarde, alem do wuantum go 32 g vcs vao lançar algum outro modelo com 32 gb?
Grata Nely
Nely, ainda é cedo para dar detalhes de novos modelos. O que podemos sugerir é que você fique de olho aqui e em nossa página no Facebook.
gostaria de comprar ,mas como no outro voces nao dao opcão de escolha da cor no site
Décio, na pré-venda o Quantum MÜV está disponível apenas na cor Midnight Blue (Azul). Em breve iremos oferecer as outras cores.
Boa tarde, alguma possibilidade do quantum go receber uma capa amortecedora? Além disso, suporte para ser usado em motos?
Marcus, não temos planos para este tipo de acessório.
Eu parei recentemente o quantum go 4g de 32 gb, a minha pergunta é? Qual aparelho e o melhor,o quantum go de 32 gb ou o muv pro???,qual as diferenças entre os dois???
Márcio, acabamos de publicar aqui no blog um comparativo entre o GO e o MUV com a resposta.
Bom dia, Rafael vejo que as diferenças entre os dois são poucas.
Pelo que vi, ambos não tem TV, pois considero um diferencial em qualquer smartphone, a quantum tem planos de um novo lançamento com as especificações do MUV ou pro e quer atenda consumidores com o meu perfil?
Ronaldo, pretendemos lançar novos aparelhos ainda neste ano, mas não temos detalhes a divulgar no momento.
Tenho um Quantum Go 4G, gosto muito dele, exceto pela câmera frontal (que apesar de 5MP, tem qualidade de imagem fraca e sem nitidez) e GPS (que sempre está descalibrado quando uso qualquer aplicativo de mapa, como Waze ou Google Maps, errando a minha localização durante todo o trajeto). Gostaria de saber se para o MUV PRO esses pontos foram corrigidos.
Renen aplicamos ao MÜV PRO muitas das lições que aprendemos no Quantum GO. A câmera frontal ganhou um aumento na resolução, de 5 pra 8 MP, e prestamos especial atenção à nitidez das imagens. A precisão do GPS também foi foco de bastante trabalho.
Rafael sobre a questão do GPS não identifiquei no meu MUV a localização. Não tem?
Não entendi a pergunta, Gilmar. O MUV tem GPS e A-GPS sim.
Vejo que ainda há a necessidade, de dispor de mais memória e indiscutivelmente de uma bateria, assim estou me vendo obrigado a comprar um xioami redmi PRO 3.
Que dispõe de 4050 ou 4100, alha que sempre estive afim de influenciar o nacionalismo e essa empresa não está me respondendo a pergunta se eles já poderiam informar a próxima remeça com o lançamento de um smartphone com com hardwares mais robustos.
Leone, os MÜV não são topo de linha nem substitutos do Quantum GO, são smartphones intermediários para atender uma parcela do público que prefere telas grandes, e que não atendíamos anteriormente. Teremos um novo topo de linha neste ano, mas ainda não podemos falar muito sobre ele.
Olha gostei muito do aparelho ele é tudo que eu queria com um preço que vale a pena. Infelizmente ele não tem giroscópio . Por favor, ponham giroscópio nos próximos . Estarei na espera para adquirir um de seus produtos.
Obrigado pela sugestão, Gilberto!
Olá! Preciso saber o ângulo da câmera frontal do Quantum Muv, se ele filma em fullHD pelas duas câmeras e se virá com o recurso Quantum Resolution. Agradeço pelas respostas!
Johnny, a câmera frontal tem ângulo de 73° e filma em HD. Os MÜV não tem o modo Quantum Resolution.
Resolveram o problema com a gaveta dos chips? Pois o q não falta é reclamação do quantum go. Eu mesmo estou com problema no meu já foi na assistência 2x! A gaveta não fecha direito e para de detectar os chips.
Antonio, nossa equipe de suporte tem uma solução para o problema com os chips, e não é necessário enviar o aparelho para reparos. Entre em contato no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
O Quantum MÜV não sofrerá deste problema, ele não usa o sistema de gaveta para os cartões. Em vez disso há dois slots independentes debaixo da tampa traseira, um para um SIM Card convencional e um para um Micro SIM.
Tenho dois Quantum Go, um 4G que apenas essa semana atualizou e um 3G que ainda não atualizou, senti na experiência com esses dois telefones que um dos problemas é que a bateria de 2.300 não tem um rendimento que eu acho que deveria ter, tirando isso os celulares são espetaculares. O que vejo é que a empresa está em expansão e lógico que irá ter surpresas e desafios. Aconselho a equipe que verifiquem com os fornecedores de hardware a questão das atualizações para não passarem sufoco e ficarem muito atrás nas atualizações e invistam, invistam em bateria. Acabo de comprar o Quantum MUV, vamos ver como será a experiência. Apesar de não ter os sensores o telefone atende bem. O custo benefício é interessantíssimo. roda tudo, e o que não roda, roda por apk instalado por fora, como Fifa 16. mas roda!
Obrigado pela confiança, Rômulo! Aprendemos muito com o Quantum GO, e aplicamos estas lições ao MÜV e futuros aparelhos.
Mestre….tremenda falta de respeito vocês cobrarem R$ 65,00 em uma película…e mais R35,00 de frete…é realmente fazer a propaganda boca a boca que já tenho feito positivamente de vocês pelo estado do Ceará, está ficando desmotivante…
Romulo, quem define os custos de frete são os Correios, nosso prestador de serviços para entregas. A película em questão é a de vidro, que exige um modo de transporte um pouco mais cuidadoso. Em breve você irá encontrar os nossos produtos em grandes varejistas, eliminando o custo do frete.
Oi,
Estou bastante interessado no quantum muv. No entanto gostaria saber de mais algumas especificações. Ele vem com sensor de proximidade? Vem com microfone traseiro para redução de ruídos? Também não consegui e contrar a caixa de som dele. A única é a frontal para ligações?
Fábio, tem sensor de proximidade sim mas tem apenas um microfone. A caixa de som fica atrás, logo abaixo do logo Quantum MÜV.
Meu Quantum Go apresentou defeito em Novembro. Só consegui atenção depois que coloquei o caso no Procon. Respeonderam às minhas mensagens, devolvi o equipamento e nunca mais me responderam nenhum email. Não devolveram ainda o meu dinheiro.
Fernando, isso não é comum. Fale com nossa equipe de atendimento através da seção Suporte / Fale Conosco em nosso site. Eles podem investigar.
Bom dia,
O acabamento metálico do quantum muv é na traseira também ou ´so nas laterais?
Michel, as traseiras são plásticas. O acabamento Metal Print é apenas na traseira.
Gostaria de saber se são 02 slots para voz + 01 slot para dados, ou, se são 02 slots para voz e dados?
Helvécio, são dois slots. O usuário escolhe qual será usado para dados, e o outro fica no modo voz.
O Quantum MUV Pro tem gorilla Glass3 como o Quantum GO???
Angelo, não tem. O MÜV usa um vidro temperado próprio para smartphones.
Estou apaixonado pela quantum, continuem com essa acessibilidade de preço aliada a um design igualmente incrivel ao de celulares caros. Quero muito comprar o MUV PRO, porém ele me parece muito grande, quais as dimensoes dele? Uso muito a camera, gostaria de saber se vale a pena esperar futuros lançamentos, to com medo de comprar o MUV PRO e a quantum lançar um outro melhor proximos aos 1000 reais. O que fazer, vai demorar muiito ??
João, ambos os modelos do MÜV medem 15,2 x 7,6 cm, com 8,2 mm de espessura e pesam 148 gramas.
Pelo seu caso é uma sugestão esperar pelo modelo top de linha da quantum.
Não vai ser uma espera longa 😉
Boa noite.
O preço aumentou, ontem podia ser parcelado e pagava R$949 em 10x hoje esta mais de mil reais, mas as opções de parcelas no cartão estão em 10x R$94. é algum erro no site? ou o preço será mantido acima de mil reais caso parcele a compra? gostaria de comprar película e capa junto com o aparelho, mas não vi vendendo no site, sabe quando estarão disponíveis?
Conheci os produtos através do canal do Youtube RSSV.
Rodrigo, o preço não aumentou, só mudamos a forma como ele é mostrado. Antes mostrávamos o preço com o desconto para pagamento à vista, agora mostramos o preço “cheio” e o desconto aparece no carrinho quando o pagamento à vista é selecionado.
Retificando o desconto vem no final da compra. Já comprei o meu, entrei pra família, aguardando a disponibilidade dos acessórios.
Olá! Gostaria de saber se o próximo lançamento da Quantum já estará disponível no mês de setembro ou até o inicio e outubro? Caso sim esperarei até o novo lançamento, se não comprarei o quantum müv pro.
Breno, ainda não temos uma data de lançamento do novo modelo.
Olá, queria saber se o sintonizador de Tv digital (DVI) será compatível com o Quantum MUV Pro?
William, é compatível sim. Basta instalar o app Play DTVi via Google Play e plugar o sintonizador. Ele é reconhecido automaticamente.
Obrigado!
Olá, Eu gostaria de saber se ele suporta todos os formatos de vídeo e se o som dele é melhor que o do Quantum Go.
Kaitou, o suporte a formatos de vídeo é uma questão de software, não hardware. Com um player gratuito como o VLC (disponível no Google Play) você consegue rodar praticamente qualquer formato de vídeo na maioria dos smartphones Android. Quanto ao som, a que você se refere especificamente? Volume do monofone em chamadas? Do alto-falante?
Do Alto Falante
Kaitou, não fiz nenhum comparativo detalhado, mas o volume do alto-falante do MUV me pareceu perfeitamente adequado. Nada a reclamar.
Boa noite.
Vi que já tem as Películas para o Muv, mas gostaria de saber se tem previsão para as capas, principalmente a flipe, pois gostaria de comprar os itens juntos para pagar apenas um frete.
Rodrigo, ainda não sei informar uma data para a venda dos acessórios.
não tenho nada a reclamar sobre desempenho, ótimo aparelho, câmera traseira impecável a frontal nem tanto mas com as atualizações melhorou um pouco a unica reclamação que tenho é a respeito da assistência. faz 3 semanas que sofri um acidente com meu quantum e a tela se espatifou desde então já entrei em contato com vocês e até hoje aguardo o e-mail para poder pagar e enviar o cel. vejam isto por favor.
Felipe, entre novamente em contato com nossa equipe de suporte e peça o reenvio do e-mail. Além disso, dê uma olhada na pasta de spam de seu sistema de e-mail, às vezes as mensagens caem lá. O remetente é moip@moip.com.br
Eu gostaria de saber e eu já encontra este celular eu Maceio AL
José, por enquanto o Quantum MÜV PRO só está disponível em pré-venda em nosso site. Os aparelhos devem aparecer nos grandes varejistas e lojas de operadoras a partir da segunda quinzena deste mês.
Quando vai lançar as capinhas para o MUV ?
Yuri, os acessórios devem estar disponíveis ainda neste mês.
Ele tem carregamento rápido?
Não tem, Genildo.
Gostei muito do Quantum MUV, qual a garantia que o celular chegara e não pedras no lugar.
Lucas, a Quantum está no mercado há um ano e tem parcerias com os principais varejistas do mercado, o que é garantia de nossa seriedade. Todos os produtos são enviados com código de rastreio para que você possa acompanhar a entrega, e temos uma equipe de atendimento disponível para ajudá-lo e tirar dúvidas sobre o pedido, basta entrar em contato através de nosso site.
quando sai o novo quantum fly?
Matheus, não temos nada a dizer sobre isso no momento.
Boa tarde!
Quando vai está disponível as outras cores do MUV PRO cherry blossom / mirage gold?
Estou querendo comprar!
Tairine, ainda não tenho esta informação.
Boa noite.
Gostaria de saber se a bateria dos Müv é removível.
Grato pela resposta.
Benjamim, a bateria de 2.800 mAh dos MÜV é removível sim.
Rafael obrigado pela resposta.
Tenho mais uma dúvida. Pelo que li e pesquisei aqui no site vocês, as diferenças entre o Go e o Müv Pro são: Gorila Glass 3, bateria removível, tamanho da tela e câmeras, estou certo? Partindo desse princípio seria correto afirmar que: caso ao analisar o código do Android N, seus engenheiros comprovem que o Müv pode ser atualizado, o Go também poderia? Realmente gosto mais do designe do Go (acho mais sóbrio), porém não queria deixar de comprar um celular mais “moderno” e ficar com um celular “encalhado”.
Sim, tem o tamanho da bateria também, que no Müv é maior…
Benjamin, infelizmente não posso especular sobre o Android N, já que não faço parte da equipe de engenharia.
Obrigado.
Admiro muito o trabalho de vocês.
Há e o Quantum Fly vai deixar muito celular no chinelo em kkk
Eu comprei o MUV PRO. Mas dps que soube do fly k me arrependi kkk
Fly? O que é isso? 😉
kk é só o primeiro celular Decta core kk 😉
Parabéns pelo trabalho de qualidade da quantum.
#QUANTUM
#QUALIDADE
#FAZ A DIFERENÇA
dá pra jogar pokémon GO nos quantum já que eles não têm giroscópio?
Dá sim Armando, temos até um artigo sobre Pokémon GO aqui no blog.
Gostaria de saber se acompanha a antena digital e o fone se continua o mesmo. Uma pena não ter giroscópio, caso tivesse não teria muito o que pensar!
Allan, o Quantum MÜV não tem antena de TV Digital. Mas ele é compatível com a antena do Quantum GO, que está à venda separadamente em nosso site. Os fones tem design diferente.
pq não mantiveram a tela amoled no MUV? levando em conta a economia de bateria!!
Wiktor, uma tela AMOLED encareceria demais o produto. Mesmo com a mudança, a tela TruView usada nos MÜV oferece alguns dos benefícios da AMOLED, com alto contraste e cores vivas e precisas.
Gostaria de saber quanto de armazenamento interno esta livre para o usuário, tanto do quantum MUV pro quanto do quantum GO ?
Luiz, são cerca de 12 GB nos MÜV (que tem 16 GB total) e cerca de 26 GB em um Quantum GO de 32 GB.
Estou pensando em comprar um MUV Pro e gostaria de saber se o lançamento que terá esse ano vai ser de um celular intermediário ou top de linha.
Alice, nosso próximo aparelho será um top de linha. Teremos mais informações sobre ele em breve.
A bateria dele é iterna ou removivel? Amei o quantum muv pro assim qe vi, vou comprar um assim qe arrumar emprego. Amei mesmo estao de parabens.
Daniela, os MÜV tem bateria removível. Obrigado!
Gostaria de saber se o MUV Pro vem com carregamento rápido, e até quando permanecerá nessa faixa de preço?
Patrick, não posso comentar sobre política de preços. Quanto ao carregamento, os MÜV não tem carregamento rápido.
gostaria de saber quando irá chegar o MUV PRO as lojas, pois fiz uma compra na pré venda la na loja da Positivo e fui informado que hj, dia 15/08/16, chegaria mas liguei la e ainda não chegou, estou muito ansioso para te-lo em mãos
Diorges, os envios serão feitos a partir de 15/08, a data exata foi informada no momento da compra. Para mais informações entre em contato com nossa equipe de atendimento preenchendo este formulário. Não se esqueça de informar o número do pedido.
Os quantum muv pro vão chegar a partir de hj ?
Yuri, os envios (entrega aos correios) começam hoje. A data exata foi informada no momento do pedido, varia de acordo com o produto, data da compra, etc. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento, e informe o número do seu pedido.
No momento da compra do meu aparelho MUV pro me informaram 10 dias uteis a partir do dia 15/08 mais hoje entrei e ao tentar verificar o codigo de rastreio apareceu que o MUV é do dia 15/08 o Pro só a partir do dia 25/08.
Chateada pois estou ansiosa pra receber logo já que comprei no dia 20/07
Naiara, entre em contato com nossa equipe de atendimento para saber mais informações sobre seu pedido. Não se esqueça de informar o número dele.
obrigada vou verificar
Estou Muito interessado nos produtos da Quantum me parece ser ótimos, mas há uma duvida cruel Quantum GO 4G 32GB ou Quantum MÜV pro. peço a ajuda de vcs tem configurações nos dois q me interessam e me deixa na duvida. Quantum GO me chama a atenção pelo designer e desempenho pois utilizo muitos apps pesados e 32 GB e lindo de ser Ver , mas me preocupar a duração da bateria. Que e um item que já me chama atenção no Quantum MÜV que parece ser mais eficiente e outra coisa e a câmera do MÜV parece ser ótima.
Alguém me ajude nesse dilema, só tenho a Certeza que vou ir Quantum este ano !
Magno, temos um artigo aqui mesmo no blog que pode ajudá-lo a encontrar o smartphone Quantum ideal para você.
Tanto no Q.Go e no Q.MÜV, é possível utilização da tecnologia de rede 4G nos dois SimCard?
Israel, os dois slots comportam cartões 4G, e você escolhe qual deles será usado para conexão de dados nas configurações do sistema. Este cartão funciona em 4G, enquanto o outro entra em modo “2G” só para chamadas.
Quantas horas preciso deixar o quantum muv no carregador antes de usa-lo pela primeira vez ?
Não existe nenhum procedimento especial Yuri, só recomendamos carregar a bateria até 100% e usar normalmente.
Boa tarde,
tenho um J5 da Samsung que me atende em todas as necessidades. Trocando por um MÜV Pro eu teria quais vantagens, poderiam me esclarecer? Principalmente quanto à duração da bateria.
Também gostaria de saber se consigo comprar pelicula de vidro e capa.
Sandro, com o MÜV PRO você ganha muito mais poder de processamento (processador Octa-Core de 1.3 GHz com 2 GB de RAM), tela maior (5.5″), câmeras melhores (16 MP na traseira e 8 MP na frontal) e uma versão mais recente do sistema operacional, o Andrid 6.0, instalado de fábrica. Autonomia de bateria é algo difícil de colocar em números, já que depende de uma série de fatores que vão dos apps instalados no aparelho até a rede de telefonia à qual ele está conectado. Na prática, é fácil conseguir autonomia suficiente para mais de um dia de uso típico.
Em breve iremos oferecer em nosso site capas e películas sob medida para os MÜV.
Olá, o próximo lançamento será mesmo o suposto Quantum Fly com processador deca-core ? tem previsão pra quando será revelada a noticia da próxima versão ?
Se for ele mesmo e seguir a tendência dos Quantuns já fabricados, será mais um belíssimo modelo.
Não posso comentar nada a não ser dizer que teremos novidades em breve. Fique de olho aqui e em nossa página no Facebook para ser o primeiro a saber.
HJ JÁ É DIA 18, E ATÉ HJ NÃO ENVIARAM MEU CELULAR 🙁
Yuri, entre em contato com nossa equipe de SAC para saber o status do pedido.
Quantum voces ja vendem as capinhas e os assesorios para os smartphones
Gustavo, vendemos sim. Dê uma olhada na seção de acessórios de nosso site.
Oi, tem uma data certa de entrega do quantum MUV, pois ja comprei o meu a até agora não saiu o link de rastreamento.
Paulo, a data estimada de envio foi informada no momento da compra. Para saber mais detalhes, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Não se esqueça de informar o número do seu pedido.
O quantum muv pro, tera um preço menor depois do pré-lançamento, ou não porque soube que ele ia ser 949 R$, ou menos (900 R$) e esta por 1049 R$.
Jhonata, não posso especular sobre preços futuros. R$ 1049 é o preço para pagamento no cartão de crédito. No boleto à vista ele sai por R$ 944.
Ele tem leitor biométrico? Parece um botão de leitor biométrico na parte traseira???
Qual a duração da bateria?? Parece uma bateria regular que não suportará um dia de uso normal!
Aguardo resposta!
Lauro, o Quantum MÜV não tem leitor biométrico. A autonomia de bateria é mais do que suficiente para um dia típico de uso em nossos testes, mas pode variar conforme os apps instalados, rede da operadora, padrão de uso, ajustes do aparelho, etc.
Se a loja oficial não tem bateria suplementar ( Quantum Muv), aonde poderei consegui-la?
Aonde poderei consertar em oficinas credenciadas o Quantum Muv após término da garantia.?
Por que os acessórios são bem mais caros e com opções no site oficial?
Mozart, para informações sobre reparos entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Os acessórios são vendidos apenas no site oficial, não entendi o que você quis dizer com “bem mais caros”.
gostaria de saber quando teremos um novo lançamento mais potente e se terá um lançamento com televisão?
Paulo, não posso comentar nada no momento.
Boa tarde Quantum, estive procurando um novo aparelho nessa semana e me deparei com a Quantum e fiquei um tanto entusiasmado com o Quantum müv pro, porem vi no site que tem uma aba escrito em breve, visto isso gostaria de saber o que vem por ai e melhor que o müv pro? esse em breve e para curto prazo ou longo prazo? e o valores serão muito diferentes do Müv pro? vale a pena eu esperar esse em breve?
grato desde já e desculpe tantas perguntas no mesmo post!
Welberton, não posso comentar sobre essa novidade. Mas ela será anunciada muito em breve, fique de olho aqui e em nossa página no Facebook para novidades.
Ola ,vi alguns videos no youtube de pessoas que já receberam muv pro porém a caixinha está quantum muv e no aparelho também vai vir assim mesmo ou existe alguma confusão aí? Vi também algumas reclamações sobre o aparelho estar desligando automaticamente no bolso alguma informação sobre isso? Sobre o quantum go o audio de chamada está bem ruim como isso pode ser resolvido?
Juliana, a marca em ambos os modelos e nas caixas é apenas Quantum MÜV, que é o nome da família. Não vi reclamações sobre desligamento, mas caso ocorra é só entrar em contato com nossa equipe de suporte. Quanto ao volume de chamadas no GO, infelizmente não pode ser corrigido.
Tenho interesse em obter o quantum muv pro, mas pesquisando sobre o aparelho encontrei dois vídeos no youtube de duas pessoas diferente se queixando sobre o aparelho está desligando sozinho, isso me deixa com duvida pra adquirir o produto, caso esse tipo de problema ocorra como corrigir? Abaixo segue link dos usuarios.
https://www.youtube.com/watch?v=2fPOYz51S7w
Alan, os vídeos não dão mais detalhes sobre o que acontece, nem como acontece, então não posso informar. Parecem ser problemas pontuais. Em caso de problemas com seu aparelho, nossa equipe de suporte está a postos para atendê-lo.
Hmmm… Esses vídeos são verdadeiros?
Eu tenho meu Muv Pro desde o dia 22 e nada de ruim…
É um ótimo aparelho!
Mas, já como resolvi comentar vou dizer algumas coisas que notei:
1-Hoje quando voltei do “Trabalho” notei que meu celular estava quente…
Isso seria normal… se ele estivesse ligado! O que aconteceu?!
Eu tenho meus palpites sobre o que aconteceu, mas, acho que isso é “Anormal”.
2- Outro dia eu deixei meu celular com 17% de carga antes de desligar e ir dormir…
Porém no dia seguinte quando fui recarrega-lo ele não ligou, fiquei um pouco “Muito” Preocupado com ele, mas, como já havia acontecido com outros aparelhos resolvi testar deixar ele na tomada… até que ele acendeu e começou a carregar… Ele estava com 0%/1% de carga…
3-Ao tentar usar o Teclado Bluetooth o Celular nos primeiros segundos reconhece normalmente, porém, segundos depois ele fica meio estranho e não consigo digitar… Então uso o teclado USB nele… Mas, Quero Usar o Teclado Bluetooth! Vejam o que vocês podem fazer!
-Por enquanto foi só isso de Anormal que percebi…
Agora vou dizer o que achei do aparelho:
1-Nossa… Isso existe?! O Aparelho é tão bom quanto doce de Cupuaçu(Cupu)(Fruta Encontrada no norte do Brasil e que é Extremamente deliciosa)
2-Desempenho ótimo…
3-Camerâ também é ótima…
4-Bateria? Bem, Ela tem me ajudado bastante…
5-Suporte a Equipamentos bluetooth também ajudou consegui usar um Teclado(Esse é o mesmo teclado com o problema mencionado anteriormente) e um Head Phone sem fio nele com exceção
do teclado o Head Phone funcionou perfeitamente.
Kaitou, entre em contato com nossa equipe de suporte caso o aquecimento volte a acontecer. Quanto ao item 2, pode ser que algum aplicativo aberto tenha ficado drenando a bateria mesmo em espera. Dê uma olhada em Configurar / Bateria na próxima vez para ver se encontra um suspeito.
Hmmm… O sistema estava completamente desligado e não em modo de espera(Caso seja aquele em que o celular esteja com apenas a tela desligada)
Quando fui para o trabalho desligar o Celular pelo botão de desligar e coloquei ele na caixa…
Quando abri a caixa de novo o celular estava quente, eu esperei ele esfriar e liguei ele normalmente… Não notei nada de diferente…
Mas, de qualquer forma eu vou avisar se acontecer de novo…
O lugar onde eu moro é bem quente e eu acho que isso pode ter ajudado o celular a esquentar…
ASS: 怪盗 キッド
oi voce adquiriu? ele é bom?
Estou apaixonada por esse telefone mais tenho medo pq já me falaram compre um celular de marca conhecida e mais seguro!
Mas mesmo assim queria um muv pro!
Vi muitos reclamações a respeito da câmera!
E em vários site de compra tem a qualificação da câmera de 16 mp porem das descrições inferior diz 13mp mas com o preço de 16 mp
Raquel, a câmera do MUV PRO tem 16 MP. Um jeito fácil de conferir a qualidade é procurar por #quantummuvpro no Instagram. Vários usuários usam esta hashtag para postar suas fotos por lá.
Algum dos modelos da Quantum possui giroscópio e acelerômetro, para ser usado em óculos VR, de realidade virtual? Ou existe previsão de novos modelos viram com esses recursos? Obrigado.
José, os modelos vendidos atualmente não tem giroscópio. Mas teremos um novo aparelho em breve, fique ligado aqui e em nossa página no Facebook para ser o primeiro a saber da novidade.
Ola,eu fiz o pedido do quantum muv,mas so depois que vi que o processador nao era octa core, e imagino que nao tem como estornar a venda para que eu possa adquirir o muv pro,entao gostaria de saber se por ser quad core vai travar,porque tenho o moto g e trava demais e ele e quad core
Neidinha, para saber se ainda é possível cancelar seu pedido entre em contato com nossa equipe de atendimento, não se esqueça de indicar o número do pedido. Quanto ao desempenho, são produtos bastante diferentes. O MÜV é um smartphone de entrada, mais indicado para quem faz uso básico no dia-a-dia. Quem precisa de mais desempenho deve optar pelo MÜV PRO.
Tem data para os próximos modelos que serão lançados? Gostei muito do muv pro, mas tenho receio de comprar e lançarem outro com um custo beneficio melhor
João, lançamos ontem o Quantum FLY, nosso primeiro modelo top de linha. Saiba mais sobre o Quantum FLY aqui mesmo no blog.
Recebi meu aparelho 3 dias antes do prazo informado no momento da compra e até agora está funcionando dentro da normalidade e do que foi prometido na divulgação.
A única coisa que acho estranho é o tempo que leva para carregamento total da bateria. Coloquei para carregar as 8h da manhã, agora são 10:40h e ainda está com apenas 70% de carga, na tela inicial diz que ainda falta 1:20h para carregamento total. Isso é normal? Considerando que a alimentação está sendo feita com 220W.
Aguardo retorno.
Rodrigo, é normal. O Quantum MUV não tem carregamento rápido, e com uma bateria de maior capacidade o tempo de carga é maior.
O lançamento do novo quantum não ia ser hoje?
Foi sim Larissa! Saiba mais sobre o Quantum FLY aqui mesmo no blog.
Quando vão estar disponíveis as capinhas para o quantum muv, estou precisando muito, mas, não sei ondecomprar?
Josiel, elas devem estar em nosso site até o final do mês.
Adorei o Quantum Muv Pro, Parabéns!!
Obrigado Victor!
bom dia ,
primeiramente parabéns pelo belo trabalho,
estou procurando um aparelho, porem estou em duvida..
em relação a tela não ser gorilla glass, nao a torna mais frágil,
não gosto de usar película ou capa, geralmente celular fica no bolso..
vcs que possuem o parelho..por favor me ajudem e em relação ao som
é possível ouvir um bom som mesmo sem fone…
Smile, usamos nos MUV painéis de vidro próprios pra smartphones produzidos pela Asahi Glass Co., uma empresa japonesa especializada em vidros de alta tecnologia. Eles tem resistência equivalente a outras soluções do mercado, então não há motivo para preocupação quanto a isso.
Olá, queria sabe em relação ao som do quantum muv, e do desempenho da memoria ram de 1.
Edcarlos, o Quantmu MUV é um smartphone de entrada, para quem usa mais os recursos básicos de um smartphone: navegação, redes sociais, chamadas e mensagens. Se você se preocupa com o desempenho ou quer jogar, recomendamos o MUV PRO, GO ou FLY.
Olá, o Q.Fly é compatível com o acessório de TV digital do Q.Go? Uma dica, seguindo a política da empresa de oferecer um algo mais, abandonem os 16 gigas, 32 é um algo a mais e pelo amor de Deus, dual chip que tem que escolher entre mais armazenamento e outra linha?!?!?! Economia de palito não é aceitável em uma empresa que quer ser grande, a diferença está nos detalhes!!! Obrigado.
Carlos, o FLY é compatível com o sintonizador de TV do GO, é só instalar o app Play DTVi (na Google Play) e plugar o sintonizador na porta USB. Quanto ao armazenamento, acho que há uma confusão: os MUV tem 16 GB de memória interna, mas é possível usar as duas linhas E um cartão microSD ao mesmo tempo. O FLY tem 32 GB de memória interna, mas nele você escolhe: duas linhas ou uma linha + cartão.
Sei que o Fly tem 32 gigas de memória interna, quando disse abandonem os 16 gigas, quis dizer para tornarem os 32 gigas básico em todos os seus aparelhos, algo mais entendeu? E sobre optar por duas linhas ou uma e cartão de memória, este é o absurdo, 32 gigas é muito, mas um dia acaba, aí tenho que escolher qual linha manter e acrescentar um cartão, ou comprar outro aparelho, não é prático, fora este vacilo o Fly é quase perfeito, pois se cair na água…!!!
No caso dos acessórios, o quantum MUV PRO vai ter capinhas personalizadas disponiveis para compra? pois nao vi nenhuma ainda
Sim Alan, teremos capinhas para o MUV PRO em nosso site até o final deste mês.
Comprei um quantum muv e gostaria de saber.Quando que vai sair as capinhas para o quantum muv…na loja do site da quantum. Obrigado. ….
Neto, elas devem estar disponíveis até o final deste mês.
Qual seria melhor o MUV PRÓ ou FLY ??
Jeferson, é o FLY. O MUV PRO é um intermediário, o FLY é nosso top de linha.
Esqueci de perguntar, o Fly possui LED de notificação?
Carlos, tem LED de notificação sim.
gostaria de saber quando vai estar disponivel pra venda o Quantum fly
Kleber, nossos estoques já se esgotaram. Para ser o primeiro a saber da chegada de novos lotes do Quantum FLY, cadastre seu e-mail na opção “Avise-me quando chegar” na página do produto.
Quero saber se ambos MUV e MUV PRO possuem flash frontal. Ou é só o MUV PRO?
Laila, nenhum dos MUV possui Flash Frontal. Mas eles tem Flash na Tela, que usa o brilho da tela para iluminar o rosto nas selfies noturnas. Saiba mais sobre o recuro no artigo Faça selfies até no escuro com o Quantum GO.
Boa noite!
Gostaria de saber quando iniciara a venda do Quantum Fly em lojas de varejo? Moro na cidade de Anápolis Goias, gostaria de saber quando ele chegara para venda nas lojas da minha cidade? Gostei muito da configuração desse aparelho e só dependo dessa resposta para efetuar a compra. Mais uma pergunta, o leitor biométrico desse aparelho só ira desbloquear com o toque da digital cadastrada?
James, a princípio o FLY será vendido apenas em nosso site e nossos quiosques próprios.
O quantum muv pro tem TV?se baixar o aplicativo play dtvi funciona?
Saulo, você precisa do app Play DTVi e do sintonizador, vendido separadamente em nosso site.
– Andei pesquisando reviews e comentarios sobre o muv e vi algumas falhas como problema na qualidade da camera e do aparelho desligar sozinho é normal ocorrer falhas em aparelhos recem lançados mas ja foi corrigido isso? estou muito interessado em adquirir um
Vinicius, o “desligar sozinho” é algo isolado a alguns poucos aparelhos, nossa equipe de suporte está preparada para lidar com eventuais casos. Não tenho visto reclamações sobre a qualidade da câmera. Aliás, você encontra algumas fotos de exemplo aqui mesmo no blog.
Estou com intenção de comprar um hoje porem só o que ainda me deixa na duvida e a questão da capa traseira estar com problema no encaixe, vi diversos casos mandei até um email perguntando sobre isso porem o suporte alego não ter ciência disso, porem já à reclamações no site reclame impossível não saber, porem pelo disse me disse resolvi ir conferir fui até as casas bahia do shopping Aricanduva e no aparelho de mostruário realmente estava com a capa traseira com defeito o vendedor tentou fechar e não conseguiu , ele achou que era um defeito isolado e disse que o meu viria na caixa, simpatizei muito com a quantum por isso ainda não desistir de ter um, porém gostaria de uma posição de vcs referente a isso pois falar que não esta ciente é mentira…
Vinicius, em caso de problemas com o encaixe da tampa em seu aparelho entre em contato com nossa equipe de atendimento, que está preparada para atendê-lo.
Quero comprar o meu hoje, vou comprar no site da americanas pois eles tem a opção de por seguro acharia legal a quantum ter essa opção tbm , espero a resposta o mais breve possível, pois estou sem celular e estou inseguro de comprar ainda.
Vinicius, não temos uma opção de seguro junto com a compra do aparelho.
Quero manifestar aqui a minha insatisfação quanto a assistência técnica da Quantum, por uma infelicidade eu quebrei a tela do meu Muv Pró com menos de 1 mês de uso, e ai vem a surpresa, 2 dias (02) para que eu receba o e-mail do suporte, QUARENTA DIAS (40) para resolução do meu problema, ou seja se você precisar de assistência rápida você não vai ter. Estou tentando contato no quiosque da Quantum do shopping Eldorado local da compra desde sábado não sei por que a nota fiscal não chegou no meu e-mail como foi dito. O vendedor ficou de enviar novamente para o meu celular mas até as 12:29 de hoje 12/09/2016 eu não recebi. Acreditei na proposta da empresa porém agora descobri que estou a pé. Se eu quiser resolver o meu problema eu que compre outro aparelho. posso até faze-lo mas com certeza não será um Quantum O aparelho é frágil pois nem a película ajudou a minimizar o estrago. Espero que este post seja publicado pois outros que eu enviei não foram. Sem mais.
Rogerio, para solicitar uma nova cópia de sua nota fiscal entre em contato com nossa equipe de atendimento, e informe o número do pedido. Quanto ao reparo de seu aparelho, o prazo máximo é de 30 dias e é uma estimativa. Trabalhamos para atender aos reparos no menor tempo possível. Novamente, todos os seus outros comentários foram publicados e respondidos.
Quando irão chegar no site as capas para quantum muv?
Deyse, a estimativa é até o final deste mês.
Vocês poderiam me informar se o celular também mostrará a habilidade de mudar a fonte do celular.
Agradecida
Juliana, o software de nossos aparelhos não tem a opção para mudança da fonte.
Obrigada por responder.
Há relatos que o Muv e Muv Pro se desligam sozinhos, isso procede ? Caso positivo já ha uma solução. Obrigado.
Aurélio, são casos isolados. Nossa equipe de suporte está pronta para atender caso necessário.
bom dia, sou muito fã da marca quantum, comprei o GO logo que lançaram e digo bate marcas de mais renome fácil, sempre que tive dúvidas a respeito do aparelho fui muito bem atendida e minhas dúvidas eram sanadas, porem agora com o lançamento do MUV PRO, comprei, e recebi em perfeito estado como já era de se esperar de tal empresa, mas quando fui usar o fone de ouvido, ele baixa o volume sozinho e quando levanto novamente o volume ele torna a baixar, entrei em contato pelo 0800 da empresa para averiguar o que poderia ser o problema, e o atendente foi rude comigo, insinuando que eu teria quebrado o celular, e me perguntando a todo instante; tens certeza que não deixasse ele cair; tens certeza que não estragasse o botão do volume; e tens certeza que não quebrasse a tela dele, informei que não e ele completou com: ” Olha ninguém nunca reclamou deste problema no telefone, acredito que não seja problema do aparelho” tradução basicamente me acusando de mal uso, sendo que o celular tem 1 semana que foi entregue, não tive resolução do meu problema nesta ligação tornarei a ligar para tentar conserto deste problema.
Desde já Agradeço
a Atenção
Julie, realmente esse não é o padrão de atendimento da Quantum. Sugiro que entre novamente em contato com a equipe e registre uma reclamação com o número do atendimento original, para que possa ser investigado.
Julie, essa pode ser uma configuração de segurança do próprio celular pra não danificar teu sistema auditivo. Digo isso pois meu celular tinha o mesmo “problema” (e não era um quantum) e resolvi indo nas configurações. Não lembro bem do procedimento, mas acredito que no google tu aches alguma coisa sobre.
Olá pessoal da Quantum. Estou muito interessado em adquirir um MÜV Pro, porém, preciso esclarecer algumas dúvidas.
Quanto à bateria, sei que ela tem 2800mAh, mas ela dura quantas horas em standby? Quantas horas de uso moderado (dia a dia)? Quantas horas de reprodução de vídeo? Por que vocês optaram por não colocar proteção Corning Gorilla Glass no MÜV Pro? A bateria é de Íons de Lítio ou Polímeros de Lítio? Como ele se comporta com jogos? Mais precisamente com Pokemon Go? (a minha preocupação vem porque meu último celular era ótimo em funções normais, mas quando se tratava de Pokemon Go era um fracasso). Eu li o post sobre pokemon go aqui do blog, porém vi muitos usuários do quantum go reclamando da precisão do GPS, mesmo em alta precisão. Isso foi melhorado no MÜV?
Sobre a garantia, é de quanto tempo?
E quanto às câmeras, por que vocês optaram por tirar a Quantum Resolution?
E mais, o Müv tem o mesmo processador que o Go 4g, certo? O que pode me garantir que o müv não tenha o mesmo problema que aconteceu no moto g1 e moto g2, onde os processadores eram exatamente os mesmos mas o desempenho do moto g2 era pior que o do moto g1?
Agradeço e desculpe por tantas perguntas, é é que quero comprar o smartphone sem dúvidas!
Agradeço desde já!
Oi Kainan,
A autonomia de bateria é algo muito difícil de mencionar com precisão, já que depende de inúmeros fatores, dos apps e ajustes no smartphone até a rede da operadora à qual ele está conectado. Em uso típico, no dia-a-dia, não tenho problema nenhum em chegar ao fim de um dia (cerca de 12h fora da tomada) com 40% de carga restante em um MUV PRO.
Não usamos Gorilla Glass sobre a tela, mas usamos painéis de vidro da Asahi Glass Co., uma empresa japonesa especializada em vidro de alta tecnologia. A dureza é 6H (numa escala de 1 a 10), similar à de outras soluções no mercado. Acreditamos que oferece toda a proteção necessária a um smartphone no dia-a-dia. A bateria é de Lítion-Ion, e o MUV PRO não tem nenhum problema com jogos, inclusive com Pokémon GO. O sistema de GPS do MUV PRO é diferente do usado no GO, e a precisão foi um dos principais fatores em nossos testes.
A garantia do MUV PRO é de 1 ano, e retiramos o Quantum Resolution pois não julgamos os resultados satisfatórios no conjunto óptico (sensor + lentes) do MUV PRO. Quanto ao desempenho, é realmente praticamente o mesmo, e pode ser confirmado em testes de benchmark. Além do processador, outros componentes que afetam a performance, como a memória RAM ou memória Flash, são os mesmos ou equivalentes.
Oi amei o celular, só que tenho medo de comprar e não chegar, Queria que estivece disponíveis em lojas 🙁 🙁 🙁
Luana, você encontra o MUV PRO em varejistas (como as Casas Bahia) e também em nossos quiosques.
Quando teremos case do Quantum MUV? O aparelho é bonito, mas o material brilhoso da traseira do celular risca muuuito fácil, eu e acredito que todos os outros compradores estão bem chateados de não encontrarmos cases de tipo algum.
Wesley, a estimativa é que tenhamos produtos até o final do mês.
o meu quantum muv ligou ficou uns 30m ligado e depois desligou eu nao esta ligando mais o que faço ?
Beatriz, entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
fiquei super interessado em comprar o quantum muv pro, mas fiquei um pouco receoso em comprar devido a quantidade de criticas relacionado a resolução da câmera e o desligamento sozinho como por exemplo estando no bolso, o que podem me dizer a respeito disso !?
Joseph, o Quantum MUV PRO tem uma câmera traseira de 16 MP, frontal de 8 MP e faz boas fotos. Você pode encontrar alguns exemplos no Instagram ou Facebook procurando pela hashtag #QuantumMUVPRO. Quanto ao desligamento, são casos isolados, nossa equipe de suporte está à disposição para o atendimento caso necessário.
obg pela resposta rafael, eu acabei de efetuar a compra do quantum muv pro pelo americanas.com e espero que o aparelho me surpreenda, pois gostei muito do GO<
Obrigado pela confiança, Joseph!
Queria ver a resolução da câmera frontal e traseira, gosto bastante de fotos e gostaria de saber!
Jackson, a traseira é de 16 MP, e a frontal é de 8 MP.
Gostaria de saber se ele tem bloqueio biométrico como alguns aparelhos que estão dotando esse metodo.
Jefferson, os Quantum MUV não tem bloqueio biométrico, mas o Quantum FLY, nosso topo de linha, tem.
O Quantum Fly já está a venda? E o preço? Tende a diminuir ou aumentar? É um aparelho resistente? O Fly tem alguma versão de apenas um chip?
Obrigado!
Alvaro, no momento o FLY está fora de estoque, esperamos ter novas unidades em breve. Cadastre seu e-mail em nosso site (use a opção “Avise-me quando estiver disponível” na página do produto) para ser informado assim que tivermos novos lotes disponíveis. Não posso comentar sobre a política de preços no futuro.
Quanto à resistência, é um aparelho bastante robusto, com a tela protegida por Gorilla Glass 3 e traseira em alumínio. O FLY não tem versão com apenas um chip, mas nada te impede de colocar apenas um chip na bandeja e deixar o segundo slot vago. Isso não prejudica de forma alguma o aparelho.
Olá, sou Rubem. Eu gostaria de saber se os modelos (todos) da Quantum, inclusive os top de linha, estarão um dia disponíveis aqui em Manaus. E mais: aqui na capital amazonense, na região Norte, esses aparelhos vão ser disponibilizados em lojas físicas próprias, em grandes redes varejistas aqui na cidade, ou apenas via venda na web? Têm idéia de qual será a faixa de preço (já com o frete) de cada modelo no mercado de Manaus? Obrigado.
Rubem, em breve você irá encontrar nossos produtos em grandes varejistas em todo o Brasil. Até lá, eles estão disponíveis em nosso site. Para saber o valor do frete, basta adicionar um produto ao carrinho de compras e informar o CEP.
Bom dia!
Comprei o Muv Pro recentemente e logo de início percebi que a câmera não está apresentando a resolução que é informado. Ao tirar uma foto em ambientes fechados, ainda que seja um ambiente claro, a foto fica com o aspecto de pintura, ao dar zoom a imagem fica toda borrada, totalmente sem qualidade, de início achei que seria alguma configuração que deveria ser ajustada, porém não é, já verifiquei tudo. Gostaria de saber se haverá alguma atualização pra corrigir isso, ou se é apenas meu aparelho, sou apaixonada por foto, e confesso que fiquei decepcionada com isso, espero que vocês possam me auxiliar e resolver este problema. Desde já agradeço!
Silvana, entre em contato com nossa equipe de atendimento no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Quantum o seu prosimo smartphone vira com resistencia a agua
Gustavo, não podemos comentar sobre planos futuros.
Gostaria de deixar aqui meu feedback em relação a dois ítens que observei assim que adquiri o meu Quantum Muv Pro. O primeiro é em relação ao “cedilha”. Para utilizar a letra em questão, o usuário deve apertar e segurar a letra ” c” e deslizar até o “cedilha”, mas nada que comprometa o desempenho. Mas outro item que observei assim que tive contato com o aparelho, é o acabamento da bateria. Assim que abri a caixa para pegar a bateria a poder colocar no aparelho, observei que a mesma havia sido invólucro à um papel adesivo com acabamento nada profissional. Para uma empresa que tem como proposta ficar entre as melhores, deve-se observar cada detalhe.
Junior, o comportamento do teclado é normal no Google Keyboard, o teclado virtual que usamos em nossos aparelhos. Quanto à bateria, se desejar entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
ouvi dizer que o Quantum MUV PRO ao ser pressionada a tela ele desliga sozinho, sendo assim quando colocado no bolso acontece esse contratempo, gostaria de saber se esse problema já foi resolvido.
Jeferson, isso foi um problema isolado em pouquíssimas unidades, não é algo generalizado.
rafael eu comprei o quantum muv pro e estou gostando muito dele, funciona muito bem com os jogos, mas estou tendo um problema quando vou abrir alguns jogos tipo angry birds2, trials fusion entre outros, aparece uma mensagem falando que o hardware é insuficiente, mas pokemon, clash, pega tudo normal
Victor, isso é estranho. Acabei de fazer um teste com um MUV PRO e Angry Birds 2 rodou perfeitamente. Tire um screenshot da mensagem e entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Boa noite, gostaria de saber se a proteção da tela é o Dragontrail™ da AGC? obrigado
Jeferson, a solução que usamos não tem um nome “comercial”.
Mas garante uma proteção igual ou Superior ao GORILLA GLASS 3?
Jeferson, a resistência é equivalente.
Muito grato Rafael.
Olá!!
Gostaria de saber quando terá estoque do Fly?
Thiago, cadastre seu e-mail em nosso site (use a opção “Avise-me quando estiver disponível” na página do produto) para ser informado assim que tivermos novos lotes disponíveis.
Amei meu quantum muv pro, lindo, leve, rápido tudo de bom, parabéns a empresa super apoio.
Olá,
Sou uma pessoa muito distraída e atrapalhada no meu dia a dia rs. Sempre usei os smartphones da Nokia/Microsoft e nunca tive problemas com rachaduras ou quebras, pois são muito resistentes.
Tenho vários amigos que perderam o celular com uma simples queda (usuários de Iphone principalmente), pois a tela logo rachou e eu nunca passei por isso. Estou procurando um Smartphone novo que me dê a mesma segurança quanto à quedas e arranhões. O Quantum é um celular resistente? Se eu comprar um, devo me preocupar ou uma capa e película bastam?
Grata.
Amanda, nossos smartphones usam telas protegidas por Gorilla Glass 3 (Quantum GO e Quantum FLY) ou solução equivalente da japonesa Asahi Glass Co. (Quantum MUV), que estão entre os materiais mais resistentes em sua categoria. Mas como todo smartphone ou produto à base de vidro, estão sujeitos a danos causados por quedas. Se você se preocupa em proteger seu aparelho, recomendamos o uso de uma capa e película, temos modelos sob medida em nosso site.
Olá. Acabei de comprar um Quantum MÜV Pro, porém, não achei grande variedade de acessórios para ele. O site da Quantum conta apenas com a película de vidro. Sabe me informar a partir de quando disponibilizarão Capas protetoras, capas em couro (conforme vi na propaganda), no site? Aguardo um retorno.
Ed, estes acessórios estarão disponíveis em nosso site em breve.
Recebi hoje meu quantum muv pro,
Vou passar a semana usando e em breve voltarei pra dizer o que estou achando, mas desde já venho dizer que me assustei com a sua demora para primeira atualização do software, espero que seja uma demora comum pois passei mais de 40 min esperando ele atualizar… enfim espero não me decepcionar e em breve deixarei um novo comantario….
De início já deixo aqui minha decepção principalmente com a câmera frontal que realmente não demonstra ter o que deveria. Fica uma imagem granulada e sem foco.
E sem falar a demora pra o carregamento…
Existe alguma forma disso ser resolvido?
Joseph, o Quantum MUV não tem carregamento rápido, o tempo médio para uma carga total com o aparelho desligado é de cerca de 3 horas. Quanto à câmera frontal, se você acredita que a qualidade está muito abaixo do que deveria, entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Estou muito decepcionado com o meu MUV , comprei e não tem mês de uso o aparelho trava muito a câmera n é tão boa … ! Estou decepcionado diante esses problemas.
Leandro, você fez a atualização de software mais recente? Ela traz uma melhorias tanto de desempenho quanto de qualidade das câmeras. Para verificar se seu aparelho está atualizado, vá em Configurar / Sobre o Telefone / Atualização do Sistema. Em caso de dúvidas nossa equipe de suporte pode ajudar, entre em contato através da página http://servicos.meuquantum.com.br/suporte/, ou ligue para 3004-2244 (Capitais e Região) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.
OLA RAFAEL, JÁ MANDEI UM EMAIL PRA O SUPORTE E ESTOU AGUARDANDO RETORNO !
É REALMENTE ELE DEMOROU TRES HORAS PRA CARREGAR POR COMPLETO !
Olá à todos! Comprei meu MUV Pro em 03 de setembro e chegou 20 de setembro. Antes mesmo que usá lo confesso que já tinha me arrependido dados os comentários de muitos. Após 5 dias de uso venho com algumas informações importantes sobre o mesmo.
1. Estão fazendo um alarde desnecessário dele.
2. não veio com problemas na tampa traseira.
3. A câmera dele é boa.
4. o aparelho é lindo, leve e fácil pegada.
5. O atendimento on line e por redes sociais é o rápido e atencioso. ( até agora)
6. A bateria dele é boa. Aguenta bem o tranco durante o dia. ( tinha o zenfone 5 e recarregava 3x ao dia)
Defeitos? Penso que não. Mas vou deixar aqui dicas para os técnicos da Quantum Muv Pro para deixá lo imbatível:
1. O print Screen é muito chato. Pressionar duas tecladas ao mesmo tempo. (nem sempre se consegue de primeira)
2. Quando se dá um zoom máximo na foto de percebe as imagens distorcidas.
3. As marcas de digitais são constantes. ( eu recomendo não se estressar com isso)
4. Não existe case ainda para ele.
5. Pra quem curti áudios altos sem fones, esqueça. Som não é top.
6. O manual do aparelho poderia ser mais completo.
Agora, alguma sugestões interessante.
1. A Quantum poderia entrar em parceira com alguma seguradora e vende lo com seguro de furto e roubo. ( optativo)
2. Se houver uma atualização da câmera e outros recursos sem dúvidas essa aparelho será imbatível. ( difícil será querer trocá lo.
3. Especificar melhor no manual os recursos interessantes que o mesmo apresenta. ( Precisei pergunta pra quantum como se dava um “print screen”)
Resumindo: Se eu recomendaria esse aparelho? Se vc deseja ter uma bom aparelho com custo razoável minha resposta é : SIM, pode comprá lo.
Isso é tudo, por enquanto. Espero ter ajudado. Abraços Mil!
Fabiano, ficamos felizes em saber que você gostou do MUV. Sobre alguns dos pontos que você mencionou: o atalho de Print Screen é o padrão do Android, e temos um manual mais completo no app Manual do Usuário no próprio aparelho. Quanto aos cases, deverão estar disponíveis em nosso site em breve.
Já estamos há algum tempo analisando a possibilidade de oferecer um seguro para os aparelhos, mas questões operacionais nos impedem de colocar este serviço em prática. Quanto a atualizações, trabalhamos constantemente para melhorar nossos produtos, adicionar recursos e corrigir problemas apontados pelos usuários. Ao longo do último ano o Quantum GO recebeu várias atualizações que o tornaram um produto ainda melhor, e com o MUV não vai ser diferente.
Obrigado pelo feedback, sempre ajuda muito!
Vou acrescentar mais duas coisinhas à lista do colega Fabiano:
1- Em posição vertical o botão “vassourinha” (não sei se tem nome) para encerrar todos os aplicativos em execução é muito próximo ao comando de retornar à tela inicial. Dedos “gorduchos” como o meu agradeceriam se ele fosse deslocado um pouco para cima;
2- Sem o uso de um case a lente da câmera fica muito exposta à arranhões, uma vez que está no mesmo plano da tampa traseira. Uma pequena borda ao redor da lente (ou mais cases à disposição, fica a dica) ajudaria muito na conservação do aparelho.
No mais, até agora o MUV PRO é excelente
Leandro, teremos mais opções de cases para os MUV muito em breve.
Uma outra melhoria seria mover o auto falante para a parte da frente do aparelho, melhorando a experiência quando não se usa fones de ouvido, sem a necessidade de utilizar a caixa de som bluetooth
Acabei de desistir de comprar o MÜV pro por a tela não ter proteção
Adriano, a tela tem proteção sim. Usamos painéis de vidro da empresa japonesa Asahi Glass Co., especializada em vidro de alta tecnologia. A dureza (6H) é comparável à de outras soluções no mercado.
Infelizmente, a câmera do MUV PRO deixa a desejar. Comprei o celular e recebi na última sexta-feira. Em relação ao desempenho de processamento ele é maravilhoso, a bateria não durou mais que 08h, usando somente com acesso a internet e deforma moderada e intercalada. Ao experimentar a câmera, tive a ´nica decepção com a compra realizada. Por incrível que pareça, a câmera do Samsung de R$ 800,00, com 8 Mp se sai melhor que o MUV PRO de 16 MP, comparando as fotos tiradas no mesmo ambiente. Enfim, se vc for comprar com intenção de usar a câmera, ESQUECEEEEE… NÃO COMPREEEE…Eu não conheço o Lenovo vibe k5, mas vale a pena vc ir a uma loja física para experimentar primeiro antes de comprar, pois, este parece ser melhor.
Otoniel, se a câmera está abaixo do esperado entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Aqui no blog temos um post sobre os Quantum MUV com amostras da câmera do MUV. O MUV PRO tem um sensor com resolução mais alta, e deve produzir fotos um tanto melhores. Dê uma olhada também no Instagram e Facebook, procurando pelas hashtags #quantummuv e #quantummuvpro, para ver o que outros usuários estão postando. Assim você consegue determinar se sua câmera está fora do normal ou não.
Já chegamos no final do mês e nada das capas pra o quantum MUV? Previsão de data? Ainda não estou utilizando o meu Muv por falta deste acessório.
Rita, ainda não tenho uma previsão de data.
A pelicula mostrada no site do quantum MUV , também está disponivel para o MUV PRO ?
Matheus, fisicamente os aparelhos são idênticos, então películas, cases e tampas servem tanto no MUV quanto no MUV PRO.
Quando chegara os acessorios para o Quantum MUV Pro????????
Muito em breve, Rafael.
Vocês já sabem que dia irão iniciar as vendas em lojas físicas?
Luan, você já encontra o MUV e MUV PRO em varejistas como as Casas Bahia.
Gostaria de informações sobre acessórios para o Quantum MUV PRO, não acho nada para ele, podem me informar se algum lugar vende? Nem aqui no site de vocês encontrei algo!
Valdir, em nosso site você já encontra as películas para o MUV PRO, teremos capas e outros acessórios muito em breve.
boa tarde
Ana Paula
3 de out 12:33 BRT
Boa tarde.
Estou com dificuldades de realizar a minha compra, pois estou querendo 2 modelos do MUV PRO com cores diferentes e não sei onde tem essa opção no site para escolher as cores em uma unica compra, tenho uma duvida em relação ao frete os 2 modelos são para o mesmo endereço então o frete terá o mesmo valor ? Quero pagar a vista tenho opção para colocar a data que eu quero pagar no boleto?
Aguardo retorno mais breve possível.
Ana, para auxílio com pedidos entre em contato com nossa equipe do SAC no link Fale Conosco no rodapé do seu site, ou pelo telefone 3004 2266. O horário de funcionamento de nosso SAC é de segunda à sexta das 9hs às 18hs.
Estou mega arrependida de ter comprado, ainda não usei, porém só de não achar capa e película já foi um balde de água fria, no site da quantum uma película 65 reais? Criam vergonha na cara, isso é preço de película? Capa não existe, estou com ódio já do celular, uma pena ter comprado em loja física com um vendedor despreparado, olhando os comentário fui me informar e o Lenovo Vibe K5 A6020L36 é infinitamente melhor, super recomendado e o melhor: mais barato e tem película em todas as lojas, desapontada com vcs, isso porque nem usei ainda, na primeira travada que der, vcs vão ter problemas …
Cristiane, os preços de nossos acessórios são compatíveis com os de outros acessórios originais no mercado, e temos opções de películas mais em conta, como os modelos de plástico fosco ou brilhante por R$ 19,90. Muito em breve teremos uma linha completa de capas para o Quantum MUV, incluindo um modelo transparente (Crystal Case), uma capa colorida e vários modelos de tampas traseiras com acabamento fosco, perolado ou em couro.
Caso precise de suporte técnico para os nossos produtos, entre em contato com nossa equipe no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Eu estava assistindo a analise do Quantum Fly que o Dudu Rocha Tec. publicou. Lá ele fala um pouco sobre o que celular desagrada ao uso e também fala que pode ser resolvido com atualizações. Eu adorei o smartphone e vou, com certeza, comprar o meu, mais para isso queria saber se vocês da Quantum irão soltar alguma atualização para corrigir esses mínimos problemas!
Jaedson, já estamos trabalhando em uma correção para alguns dos problemas apontados no FLY. Assim como fizemos no Quantum GO, pretendemos lançar correções e atualizações sempre que necessário.
Ainda estou indeciso pelo fato de no quadro comparativo desta matéria, verificar que a tela do Quantum pro é apenas hd, e não full hd. Se o pro fosse full hd, levava na hora.
Juliano, veja se há um quiosque da Quantum próximo a você para conhecer a tela em primeira mão.
Olá equipe quantum gostaria de saber se vcs tem a pelicula também para o muv pro e o fly
Carlos, temos películas para os MUV em nosso site, mas no momento ainda não temos um modelo para o FLY.
Gostaria de saber se ate o final desse ano o quantum fly vai estar disponível para venda
Rafaela, não tenho uma previsão. Cadastre seu e-mail em nosso site (use a opção “Avise-me quando estiver disponível” na página do produto) para ser informado assim que tivermos novos lotes disponíveis.
Me encantei pela marca, assistir várias entrevista com os fundadores da marca e me interessei bastante pela a mentalidade e a forma de agir e tratar o consumidor, ouvindo, e se empenhando para trazer o melhor custo benefício para o consumidor. Eu estou preste a presentear a minha esposa com um Quantum Muv Pro, vejo mais qualidades do que defeitos e me interessei bastante, mais a minha sugestão é que o site poderia abranger a opção de pagar com 2 cartões, por esse motivo terei que comprar em outro site específico. Gostaria de parabenizar as marca por fazer o que nenhuma empresa foi capaz de fazer no mercado brasileiro, e que quando a marca estive com fama mundial continue com a mesma humildade e o mais importante COMPROMISSO AO CONSUMIDOR…
Fabio, agradecemos os elogios e a confiança. Nosso site ainda não permite o pagamento com dois cartões, mas os nossos quiosques permitem, veja se há um perto de você. Além disso, você já encontra o MUV PRO em grandes varejistas como Casas Bahia, Ponto Frio e Riachuelo, entre outros, com formas de pagamento mais flexíveis.
Com vcs fazem o celular, e não fazem as capinhas ?? Vcs querem que eles quebrem ??? Kk vai entender. Até hj estou esperando a capinha, e meu celular está todo arranhado atrás. Obrigado QUANTUM !!!!
Yuri, já temos as Crystal Case do MUV em nossos quiosques, e muito em breve elas também chegarão ao nosso site.
Parte da memória interna é usada no sistema operacional e apps nativos. Quanto dos 16Gb estão efetivamente disponíveis para o usuário, no MUV PRO?
Leandro, cerca de 12 GB estão disponíveis ao usuário.
Queria saber se vai ter atualização pra o Android N o muv
Adriana, ainda não definimos a estratégia de atualização para nossos aparelhos. Depende não só da Quantum, mas também de negociação e discussões com nossos parceiros e fornecedores no exterior.
Já adquiri um Quantum Muv, posso dizer que é um ótimo aparelho, náo esquenta e não trava e é iconomico, tem um sistema bem limpo ao contrário da Samsung.
Uma dica para vc personalizar baixe o app ( kitkat launcher )
E leitor de música ( Music Player-Audio Player)
QUE O CRIADOR DO APARELHO CONTINUE ASSIM, NAO PERQUE A QUALIDADE.
Ola eu gostaria de saber se tem capinha (case) de proteção para o quantum muv pro ?
Onde ?
Não consigo ter acesso a elas me ajudem
Letícia, em nosso site temos acessórios para os MUV.
Olá.. Alguma loja em Belo Horizonte vende Quantum ?
Angelina, você encontra nossos produtos em lojas como Casas Bahia e Ponto Frio.
Quantum voces poderiam criar dois novos smartphones como quantum life que pode vir com bateria de 3700mAh e o Quantum X pode ser o seu top de linha com o mediatek helioX25 de 10nucleos
Gustavo, você participa da comunidade Quantum+? Lá existe um espaço chamado Central de Idéias onde você pode sugerir idéias de produtos e serviços Quantum. Estamos sempre de olho, as mais votadas podem acabar se tornando realidade 😉
O moto g 4 possui melhor hardware e desempenho,bem como melhores resoluções de cores e densidade de pixels que o muv pro segundo o site tudocelular.com , porque deveria optar pelo quantum?
Thiago, um bom ponto de partida para a resposta é comparar os preços.
Muv pro 1099,00 no site oficial e o moto G4 com preço igual nas lojas americanas…
Thiago, você encontra promoções do MUV em vários varejistas. E fique de olho em nosso site, estamos com uma série de promoções de Black Friday.
Tenho um Iphone 4S e quero trocar por um Quantum, pois o IOS do meu fone não aceita novos apps.
O Android do Quantum aceita as versões novas dos apps.? O Android tem atualização constante como o IOS?
Obrigado
Antonio, você não vai ter problemas com apps nos smartphones Quantum. Nossos aparelhos já rodam uma das versões mais recente do Android (6.0), e constantemente lançamos atualizações para melhorias de estabilidade ou desempenho. Planejamos atualizá-los para o Android 7.0, mas isso não depende apenas de nós, mas também de discussões com nossos parceiros e fornecedores no exterior.
Ganhei um Müv e estou gostando do aparelho, porém também tenho o problema com a tampa traseira, lentidão para reprodução de vídeos no YouTube (mesmo em redes rápidas), não consigo achar o bloco de notas e o algumas vezes estou no WhatsApp e volta do nada para a grade do menu com os ícones distorcidos, além da qualidade de reprodução de áudio nos fones que é horrível, Obs faz 1 mês que ganhei o aparelho.
Jean, o MUV não vem com um app de bloco de notas, mas há várias alternativas gratuitas no Google Play, nossa recomendação é o Google Keep. Quanto aos outros problemas reportados, entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Bem , o aparelho funciona direitinho … Mas as vezes ele do nada da um : ” O app parou ” mesmo sem estar usando. A borda da câmera descascou-se estranhamente. E a tela do meu demora um pouco mais que o normal pra acender , quando pressionado o botão liga/desliga…
Fora isso , a câmera é ótima e o desempenho está bom , estaria ótimo , caso não tivesse travado em algo tão simples como fechar e abrir um app rapidamente .
Vinicius, entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Ola,eu queria saber se o Quantum muv pro vem com gorila glass, se não vem a tela dele tem algum tipo de proteção contra anrranhoes ?
Gil, a tela não é Gorilla Glass, mas usamos um equivalente da Asahi Glass Company, uma empresa japonesa especializada em vidros de alta tecnologia.
Comprei o muv pro, e um quantum go 4g para minha esposa no dia 24/11/2016, em um quiosque em recife, comprei case para ambos e película para o go, tudo no quiosque da quantum, vamos aos fones, muv pro por R$ 649,00, para meu uso ele é excelente, rápido boas fotos, aguenta o dia todo, carrego no momento que vou dormir, o quantum go grey é muito bonito, minha esposa adorou. desempenho tenho um s6 edge, e vou dizer o s6 vai ser vendido. muito bom os produtos da quantum, vamos ver durabilidade agora.
Realmente me surpreendeu!
Pesquisando sobre qual aparelho comprar e estava na dúvida entre o Zenphone Laser e o Lgk10 e vi na prateleira o Quantum Muv Pró, e lendo as especificações vi que ele tinha mais poder de processamento que os outros e com menor preço. Pensei em dar uma chance a Positivo. E não é que o aparelho é bom mesmo? Haha. Até agora não travou, é rápido,2 chips(coisa importante no Brasil memo eu preferindo 1 único chip), leve de carregar(Zenphone pesado), design elegante e uma tela boa para visual documentos. Enfim, existem vários perfis de usuário e Quantum Muv Pró caiu como uma luva no meu, Parabéns a Positivo e continue assim que ela só tem a ganhar.
Pior escolha da minha vida!! Comprei um quantum Muv ele arrependo amargamente!! Meu celular com menos de 20 dias de uso, esquentou muitooooo, travou a tela e simplesmente n estava conseguindo usar!! Foi pra assistência e depois de eu ligar durante todo o tempo qele ficou lá(pq eu NAO TINHA INFORMAÇÃO DISPONÍVEL NO SITE SOBRE STATUS DO REPARO) o celular voltou pra mim e adivinhem
….. Esta do msm jeito q foi p assistência, super aquecendo e travando DO MSM JEITO!!!! Um absurdo!! Um desrespeito como consumidor!!
Emanuelle, isso com certeza não é a solução esperada de nossa equipe. Entre novamente em contato com o suporte informando o número do chamado original e abra uma reclamação pelo problema não solucionado.
Olha eu tbm estou passando pela mesma coisa tudo para de funcionar do nada fecebook n consigo vê nem 1 minuto e olha comprei no crédiario e tô pagando 1200 num celular, que eu podia te pegado um QUANTUM MUV PRO ou um Samsung
Otavio, verifique se seu smartphone está atualizado (abra o app Configurar e toque em Sobre o telefone / Atualização do Sistema), já que lançamos há pouco tempo uma atualização de sistema que melhora o desempenho. Se os problemas persistirem, entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Fiz a compra de um QGO pelo site das americanas e que seria entre pela Quantum. Tem como eu saber o código de rastreio pois no site das americanas ñ informam?
Marcos, o código de rastreio só é emitido quando o aparelho é postado, o que é feito depois da emissão da nota fiscal. Se você já recebeu a nota há mais de 24 horas e ainda não tem um código, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento informando o número do pedido.
Me tirem uma dúvida. O Muv Pro só carrega desligado ou também tem que carregar ligado?
Coloquei o meu para carregar a noite ligado e não carregou nada, tentei novamente pela manhã e também não foi carregado.
Tive que desligar para poder pegar carga.
Minha única decepção.
Nathália, ele deve carregar ligado, mas o tempo de carga com o aparelho em uso será muito maior. Entre em contato com nossa equipe de suporte, no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Comprei o Quantum MUV ontem, ele está se comportando exatamente como o esperado, sem travamentos, sem engasgos, mto bom msm. Mas não estou gostando da câmera, diz ser de 16megapixel mas a qualidade das fotos está bem abaixo, ao tirar as fotos elas ficam com um tom de pintura e ao usar o zoom na foto da pra ver granulações. Sera q é um problema no software?, e se sim, haverá uma atualização futura?
Mizael, estamos planejando uma atualização de sistema para os MUV com alguns ajustes de câmera, mas a princípio não teremos grandes mudanças na qualidade de imagem (que ao meu ver está adequada nos aparelhos que testei). A principal mudança é a solução de um bug que faz com que as imagens fiquem escuras demais quando as fotos são feitas em ambientes pouco iluminados usando um app de terceiros, como o WhatsApp, Instagram, Snapchat, etc.
Aqui no blog há alguns exemplos de imagens feitas com o Quantum MUV. Dê uma olhada, se sua câmera estiver muito abaixo do mostrado entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Bom dia, chegou meu quantum muv pro, aparelho tem um ótimo desempenho roda muito bem, porém, veio com o problema da tampa traseira que não encaixa direito, deixa muitas marcas de dedo na tela e na carcaça, e reparei que em qualquer circunstancia meu 4G não aparece ativo na tela, mesmo configurado como 4G recomendável, a camera não é ruim, mas poderia ser bem melhor pela quantidade de megapixel, se corrigissem esses defeitos seria um baita de um aparelho, sem falar que o design é muito bonito.
Umberto, verifique se seu aparelho está atualizado (abra o app Configurar e vá em Sobre o telefone / Atualização do sistema), já que desde o lançamento do Quantum MUV fizemos algumas atualizações do sistema que incluem ajustes de câmera. Quanto à tampa, nossa equipe de suporte pode resolver. Entre em contato no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou ligue para 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Olá, boa noite. O Quantum muv vai receber o Android 7?
Gustavo, ainda não definimos a estratégia de atualização de nossos aparelhos para o Android 7.0. Depende não só da Quantum, mas também de negociação e discussões com nossos parceiros e fornecedores no exterior.
Comprei um quantum muv pro e estou bastante decepcionada com as câmeras,tanto pra video como pra foto tudo fica um borrão só.
Jalcia, entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.
Comprei um QUANTUM PRO, muito bonito, design moderno fácil de manusear, porem a câmara de 16mp tem qualidade ruim, não salva as configurações, sempre fica na padrão que é muito ruim, toda vez tem que configurar para a 16mp, muito chato isso e o pior, demora 4h para carregar e a carga não demora, nossa, estou bastante contrariada, pq qd se ler as informações no site fica encantada, porem não satisfaz os objetivos desejados INFELIZMENTE! DEVIDO esses dois fatos que é de fundamental importância, não comprarei novamente dessa marca e nem indicarei, ao não ser que eles melhores na qualidade da resolução da câmara bem como diminuir o tempo de recarga e demorar mais com a carga bem mais que as outras marcas. Eles eram para esta a frente das outras marcas, pq não dedicar para superar os concorrentes? Acredito que com esses dois pontos negativos, todos se decepcionarão. Porem corrigindo esses dois defeitos será uma marca perfeita! Vejo que a reclamação da câmara e da carga é grande….! Também não gostei do atendimento por telefone!
Maria, os Quantum MUV não tem carregamento rápido e não há como “corrigir” o tempo de carga do smartphone, já que isso depende de hardware (os circuitos que controlam o processo de carga) na bateria, no carregador e na placa-mãe do aparelho. Quanto à câmera, estamos constantemente trabalhando em atualizações de sistema para melhorar a qualidade de imagem, verifique se seu aparelho já está atualizado em Configurar / Sobre o Telefone / Atualização do Sistema.
Eu sempre gostei de smartphones PEQUENOS E PODEROSOS, mas hoje em dia está raríssimo encontrar um, pois a moda atual é levar “telhas” no bolso…
Tudo o que procuro é APENAS um hardware atualizado IGUAL ao dos tops (incluindo giroscópio, bússola, câmera traseira de 16 MP, câmera frontal de 8 MP com flash e uma bateria enorme) com 2GB de RAM LPDDR4 e 16GB de memória interna em um smartphone de 4″ 720×1280 ou no máximo 4.7″ 720×1280 e que viesse nas cores branca, preta, branco e rosa e branco e dourado (as cores do Meizu U10 http://www.notik.ru/content/img/1476709838_Meizu-U10.jpg)
Se existisse um assim, eu não seria obrigado a comprar um iPhone 7 ou um iPhone SE…
Seria pedir demais um TOP que caiba no bolso da calça?
Douglas, no momento não temos nenhum aparelho com essas características. Mas estamos sempre atentos às sugestões dos consumidores, quem sabe no futuro?
Tenho um problema queria saber o pq dele travar tanto no aplicativo do face book ??
Bruno, entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.
Rafael vai ter outros lançamentos da Quantum se tiver tem previsão?
Alex, não posso comentar sobre o assunto.
realmente o Quantum Pro é muito elegante e atraente, mas nas lojas não se acha. A muito pouca escolha dos Quantum nas lojas deveria disponibilizar todos os Quantum em destaques e os vendedores nunca sabe dizer quando vai chegar, mas nos saits tem mas escolha a unica dificuldade é que demora um pouquinho para chegar e acabamos ficando ansiosos para ter em mãos.
Gilmar, você encontra o MUV PRO em nosso site, em nossos quiosques e em muitas lojas no varejo. Veja aqui mesmo no blog um artigo com mais detalhes sobre onde encontrar os smartphones Quantum.
Rafael nas lojas aqui onde mora não são encontrados muitos modelos dos Quantum, e no meu caso prefiro comprar em loja do que pelo site pois pego na hora e o site terei que esperar por mas ou menos 15 dias. E referente as capas do MUV estão muito caras como por exemplo de R$100,00 reais ta ruim fora a tarifa do correio.
Tenho um MUV Rose, comprei ela ha 30 dias, ja fiz o reparo mas ainda esta travando muitooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo.
Eu não aguento mas esse celular, o modelo é lindo mas ele trava muito, não tem como usar um parelho assim.
Só tive despesas com esse celular. Não indico para ngm.
Beatriz, entre novamente em contato com nossa equipe de suporte através da página http://servicos.meuquantum.com.br/suporte/, ou ligue para 3004-2244 (Capitais e Região) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.
Boa tarde,
adquirir um MUV Pró, também tenho essa dificuldade com a tampa, nos dá a impressão de está aberta, ficando sempre um barulhinho de encaixo, todas as vezes que manejamos o parelho.
Cintia,
Contate nossas centrais de atendimento para análise em um dos formulários do link http://servicos.meuquantum.com.br/reparo/reparo.php . Por lá verificaremos e te ajudaremos.
como faço para comprar
Olá Julio!
Entre no site http://www.meuquantum.com.br e escolha seu produto!
A compra pode ser feita por lá!
O meu muv pro é ótimo, a única coisa que é bem abaixo da experiência que tive com outros é o touch-screen, muitas vezes tenho que tocar várias vezes na tela pra conseguir digitar e pior ainda nas extremidades da tela. Não consigo mandar uma mensagem rápido e jogar então é sofrível, pesquisei muito pra comprar um celular e me decepcionei bastante.
Olá Amanda!
Isso Realmente não deveria acontecer.
Indicamos que faça uma análise com a nossa central de suporte, preenchendo o formulário no link http://servicos.meuquantum.com.br/suporte/ ou ligando em nossa central, nos telefones 3004-2244 ou 0800 777 2244 (para interior e outras localidades.). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.
O problema do touch melhorou muito, instalei outro teclado diferente do nativo e depois que coloquei a película de vidro melhorou mais ainda . Meu problema agora é um que muitos amigos reclamam aí…A tampa traseira simplesmente não fica encaixada, meu celular solta a todo momento, isso já acontecia desde que o comprei em janeiro, mas está muito pior agora, ele já quase caiu no chão várias vezes por causa disso…
Amanda, fale com nossa equipe de suporte através da página http://servicos.meuquantum.com.br/suporte/, ou ligue para 3004-2244 (Capitais e Região) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.
Tenho uma duvida, quero comprar o MUV Pro, gostaria de saber se o desempenho dele por ter apenas 2 GB de ram, e um processador de 1.3 gHz e suficiente para as atividades estressantes, e tenho um amigo que tem oMUV Pro e disse que e um exelente aparelho, porem lendo os comentarios vejo muitas pessoas reclamando de “travamento” ” tela dificil de dar touch” “camera ruim” e coisas do tipo, queria o comentario sincero sobre o aparelho, pois estarei comprando um desse amanha.
Obrigado
Att: raphael.
Raphael, o Quantum MUV PRO tem desempenho suficiente pra maioria das tarefas, incluindo jogos pesados como Asphalt 8. Quanto à qualidade das fotos, procure no Instagram pela hashtag #quantummuvpro e confira você mesmo fotos feitas por nossos consumidores.
Bem Comprei estea celular da quantum muv pro, até o momento estou gostando do seu de desempenho. Só fiquei muito desapontado com seus acessórios, pois comprei uma película e após tirar da embalagem e colar no celular esteva com uma mancha, já a capa não é de boa qualidade para um preço de R$ 59,00 reais, pela qualidade não oferece esperada proteção, pelo preço deveria ter mais qualidade, outra capa custa quase 100 reais, enfim esse foi a minha insatisfação.
obrigado,
Julio, se você recebeu um produto defeituoso, entre em contato com nossa equipe de atendimento através da página http://servicos.meuquantum.com.br/suporte/, ou ligue para 3004-2244 (Capitais e Região) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.
muv pró é bom só que é um celular muito frágeo e a tampa de trás não tem resistência nenhuma tem 3 dias que o meu chegou é só de deixar em cima dá mesa carregando ele arranhou a tampa toda e não consigo achar nenhuma capinha de proteção e nem película e a bateria demora muito pra carregar 5horas pra mais e descarregar rápido fora isso tô satisfeito com o produto.
Hudson, o MUV PRO não tem carregamento rápido, por isso o tempo médio de recarga da bateria é de 4 horas com o aparelho em repouso. Se usado durante a carga, o tempo aumenta. Quanto aos acessórios, estão disponíveis na seção de acessórios de nosso site e em nossos quiosques.
Há alguma proteção extra na tela do muv pro?
Ouvi fala que se quebra com facilidade.
Olá Carlos.
O Quantum MUV PRO tem a proteção do vidro temperado da marca ASAHI. Esta proteção tem o grau 6 na escala de hardiness.
Tenho um Muv ele caiu na água, quais são os sintomas de um celular oxidado? Ele caiu sábado mas só a tela dele que está um pouco branca mas estou usando ele normalmente
Karina, a “tela branca” é um sintoma. Sugiro entrar em contato com nossa equipe de suporte através da página http://servicos.meuquantum.com.br/suporte/, ou ligue para 3004-2244 (Capitais e Região) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.
Boa tade! Quase comprei um quantum desdeque co eci e representava meu país, vi inúmeros videos no canal you tube e tal, mas o q pesou foi detalhes e também, não achei nas redes ou lihas especialuzadas aqui em Maceió, e o modelo q também estava me predendo, aluas q me prendeu foi o lenovo vibe, mas gostei bastante e agora com este novo modelo estou super atraído, afinal nos ultimis meses meu lenovo apresetou problemas com a firma de carregar travamento, e a camera ativava só e enchia a galaria de fotos isos me gez diminuir a pistura e investir numa próxima compra, e neste momento ele esta na assistência, e pensando em comprar outro, quem sabe a quantum me convence. Se tiverem lohas credenciadas aqui no meu estado favor avisem q irei até a loja avaliar pessoalmente,desde já agradeço.
Messy, você encontra os aparelhos da Quantum nas grandes lojas, como Casas Bahia, Magazine Luiza, Ponto Frio, Ricardo Eletro, etc. Veja aqui no blog onde encontrar os smartphones Quantum.
Eu ganhei um do meu marido de presente, e amei, não deu nenhum problema, atualizou tudo certinho, não trava, câmera de ótima qualidade, design lindo . Enfim, estou super satisfeita com meu smartphone Quantum muv pro.
Parabéns a vcs da Quantum!
Obrigado Paula!
boa tarde
na terça feira fui assaltado , e levaram meu aparelho quantum muv azul op: 10157641, fui na operadora para reatriar celular , eles diseram so pode ser com fabricante, por isso procurei vcs.
Mikail, editei seu comentário para ocultar as informações sobre seu aparelho, não recomendamos divulgá-las na internet. Para rastrear o aparelho você não precisa do número de série nem do IMEI, basta usar o Android Device Manager, como descrito neste artigo: Aprenda a localizar seu smartphone.
Entretanto, para que isso funcione é necessário que o aparelho ainda esteja com sua conta Google associada a ele e conectado à internet. Considerando que você foi assaltado há dois dias, infelizmente é improvável que isso aconteça. De qualquer forma, sugiro que entre em contato com sua operadora e informe o IMEI do aparelho pedindo o bloqueio dele na rede. Assim, o bandido ou um eventual receptador não conseguirão usá-lo para fazer nem receber chamadas. Por precaução, sugerimos também que você troque as senhas de sua conta no Google, Facebook e quaisquer redes sociais que estivessem instaladas no aparelho.