Todo dono de uma linha de telefone já sofreu, ou sofre, com as chamadas indesejadas. Sejam pedidos de doações para caridade, telemarketing ou ofertas “imperdíveis” de seu banco, elas chegam insistentemente, sem respeitar horários ou o dia da semana, para tirar sua paciência. Felizmente, os smartphones Quantum oferecem um alívio na forma de um recurso que permite bloquear chamadas de um número específico. Basta seguir esta dica, testada em aparelhos com o Android 6.0 “Marshmallow”.
Como bloquear chamadas em um smartphone Quantum
Tecnicamente este recurso não permite “bloquear chamadas”: em vez disso envia elas direto para a sua caixa postal. Ainda assim, seu celular nem vai tocar, e o interlocutor vai ter que se contentar em deixar um recado, algo muito mais fácil de ignorar.
A primeira coisa para conseguir bloquear chamadas é adicionar o número indesejado à sua agenda de contatos, seguindo os passos abaixo. Se ele já está na agenda, abra o app Contatos, abra o contato que deseja bloquear e vá direto para o passo 3.
- No app Telefone, abra a lista de chamadas (ícone do relógio no topo da tela) e toque no contato que deseja bloquear. Toque na opção Criar novo contato. Ou então abra o app Contatos, e clique no botão azul com o ícone de uma pessoa e o +, nocanto inferior direito da tela.

- Dê um nome qualquer para esse contato (ex: Indesejado #1) e toque no V no canto superior esquerdo da tela para salvá-lo. Agora a tela irá mostrar o contato que você acabou de adicionar.
- Toque no ícone do lápis, no canto superior direito da tela, para editá-lo. Toque no ícone dos três pontos no canto superior direito da tela e, no menu, marque a opção Todas as cham. p/ correio de voz. Toque no V o canto superior esquerdo da tela para salvar o contato.

Pronto! Agora sempre que este número te ligar, a chamada irá automaticamente para a sua caixa postal. Se mudar de idéia, pode desfazer esta configuração editando o contato como mostrado no passo 3 e desmarcando a opção Todas as cham. p/ correio de voz.
Vale lembrar que o Android 6.0 tem outro recurso para garantir sua “paz de espírito”: o Modo Não Perturbe, que suprime notificações, alertas e chamadas durante um período definido por você e é ideal para evitar que seu celular fique “apitando” durante a madrugada. Veja o artigo Como usar o Modo Não Perturbe no Android 6.0 para mais informações.
Muito bom
Nossa amei bem explicado tava sofrendo aqui cm essas ligacoes valeu
Faço isso a tempos e tem outra coisa que da para fazer usando a mesma dica e é o que eu faço, não precisa criar um novo contato para cada chato que te liga de telemarketing basta ir adicionando os números no mesmo contato que esta programado para o correio de voz.
é uma ligação chegar de propaganda e já cadastro no contato de perubadores 😀
Não funciona no quantum go, porquê? ou ao menos no meu.
Claudio, verifique se você seguiu todos os passos corretsamente. As dicas são testadas antes da publicação.
Gente alguém sabe como apaga contato dele
Ali, abra o app Contatos e toque no contato que deseja apagar para abrir a ficha dele. Agora toque no ícone dos três pontos no canto superior direito da tela e selecione a opção Excluir.
No meu tbm não… Quantum Gold
Outra opção é usar o app “whoscall” excelente para saber quem está ligando e para bloquear tb 😉
abraço!
Bom Dia, Rafael Rigues.
Existe alguma previsão de atualização do Nougat para o Quantum GO 4G 32Gb? Outra dúvida: o acessório Quantum Boom Caixa Bluetooth também reproduz chamadas recebidas pelo Quantum GO conectado? E como posso saber as dimensões do Boom? No site só é informado o peso.
Agradeço pela sua atenção.
Tenha uma boa semana.
Marcos Salomão.
Marcos, ainda não definimos a estratégia de atualização de nossos aparelhos para o Android 7.0. Depende não só da Quantum, mas também de negociação e discussões com nossos parceiros e fornecedores no exterior.
Quanto à Quantum BOOM, ela tem 7,92 cm de diâmetro e 8,9 cm de altura, e tem um microfone para poder ser usada durante chamadas. Vamos atualizar a ficha no site, obrigado!
Rafael,
Pela manhã o site informava que o frete seria grátis para compras acima de R$100,00. Fui finalizar a compra agora na hora do almoço e já está cobrando o frete.
Saberia informar o que ocorreu?
Grato pela sua costumeira atenção.
Marcos Salomão.
Marcos, a promoção do frete grátis nas compras com mais de R$ 100 de acessórios se encerrou ontem. Por um erro na plataforma da loja, alguns consumidores viram ela até a manhã de hoje. O erro já foi corrigido.
Bom Dia, Rafael.
Em relação ao LIV Fone Bluetooth, pela caixa é possível verificar que ele é Hi-Fi. Seria possível confirmar essa informação?
Se possível, gostaria também de saber qual a sensibilidade em decibéis, impedância e confirmar se o diafragma é de 40mm e possui algum efeito de som especial.
Agradeço pela sua atenção.
Marcos Salomão.
Marcos,
Ele tem diafragma de 40 mm e 5 modos de equalização pré-programados. Não tenho as outras informações.
Como baixo minhas fotos para pen drive ou computador/note/etc. temos 02 Quantum GO. E mais sem querer exclui parte dos meus Audios (arquivos grandes, para ampliar espaço), sendo que agora tento abrir os
Olá Jacir.
Fizemos o post abaixo para auxiliar os nossos clientes com esta dificuldade.
Dá uma olhada no link http://blog.meuquantum.com.br/reconhecer-o-quantum-go-no-computador/ .
Acredito que vá te ajudar.
Ter que colocar no cadastro do telefone todos os números de gente e telemarketing que ligam 1000 vezes por dia, que vc nem conhece e nem quer ver na frente? Que solução ordinária. Melhor aconselhar o uso de qualquer outro aplicativo que faz isso do que usar essa solução. Tentem melhorar pra próxima. O Fly me parece um caminhão com um baita motor, mas fica puxando carrocinha. Software incompatível com o hardware.
José, para os casos em que é necessária uma opção de filtragem e bloqueio mais intensa, recomendamos o software TrueCaller, app gratuito no Google Play. Teremos um artigo sobre ele aqui no blog em breve.
Muito bom me ajudou muito.
Como faço para bloquear chamadas no Quantum Muv? faço tudo e qdo chego na parte de clicar nas “bolinhas” ela só apresenta como opões descartar e excluir, poderiam me ajudar?
Leitica, siga os passos do artigo. Primeiro você precisa adicionar o número a bloquear à sua lista de contatos, para depois pedir o bloqueio.
O meu Quantum muito também quando vou na bolinha só da opção de excluir e descartar alterações. Não dá opção que você diz no passo a passo. Igual dá Letícia.
Olá, queria saber se vão disponibilizar novas atualizações para o Quantum go 3g.
Amo o meu aparelho mas gostaria que atualizassem com mais rapidez como os aparelhos das outras marcas.
Agradeço desde lá sua atenção.
Kelly Barboza.
Kelly, não posso comentar sobre atualizações futuras.
Estou tendo o mesmo problema, de quando coloco nos 3 pontos ele só apresenta 2 opções. Acredito que seja porque o número foi salvo só no chip e não no celular, queria saber como salvar no celular direto
Não funciona no quantum muv! só aparecem duas opções nos 3 pontinhos! como fazer então???
Karina, testamos todas as dicas antes de publicar. Que opções aparecem em seu aparelho? Uma alternativa é usar um app como o TrueCaller, que faz o serviço de forma mais automatizada. Teremos um artigo sobre ele em breve.
O meu só aparece a opção de descartar as alterações ou excluir o contato. O meu é um Quantum Muv Pro, existe algum outro procedimento?
Eu comprei um Quantum MUV Pró recentemente e estou tendo dificuldade para bloquear um número. Segui os procedimentos descritos aqui, porém sem resultado. Os novos modelos possuem algum procedimento diferente?
Victor, o procedimento é sempre o mesmo. Uma opção mais flexível é usar um app como o TrueCaller, que permite fazer um gerenciamento mais preciso das chamadas. Ele é gratuito na Play Store.
Muito boa dica, foi muito útil! Só não o motivo pelo qual a Quantum não disponibilizou a opção para o bloqueio do contato, ao invés de direcionar a chamada para a caixa postal.
Não funciona no muv pró. Só aparece descartar alterações e excluir. Não aguento mais a Tim me ligando pra falar que tem caixa postal pra ouvir… AFF.
Não sei se vocês lembram mas os celulares antigos (aqueles Nokia tijolão) tinha uma opção para só receber ligações de contatos. É uma sugestão possível para vocês adicionarem na próxima atualização?
Obrigada desde já
Fran, experimente um app sobre o qual falamos em outro artigo, o TrueCaller. É uma das melhores soluções para identificação e bloqueio de chamadas.
No Quantum Muv para aparecer as demais opções nas três bolinhas o contato deve ser salvo no telefone e não no chip. Porém, fiz todo esse processo e mesmo assim continuo recebendo as indesejáveis ligações, ou seja, não cai na caixa postal. Muito chato isso!!
Zilaine, experimente fazer o bloqueio com o app Truecaller, temos um artigo sobre ele aqui no blog. É um dos melhores apps para gerenciar chamadas.
muito complicado, tinha um outro celular que fazia isso sem que fosse preciso salvar nos contatos, hora de inovar e facilitar a vida do usuário.
Maristela, um jeito mais fácil é usando o app TrueCaller, que é gratuito. Veja nosso artigo sobre o TrueCaller aqui mesmo no blog.
Arrependi profundamente ter comprado o quantum muv, só promessa trava toda hora, nem o facebook roda direito! Não indico essa marca!
Tiago, você já falou com nossa equipe de suporte? Entre em contato através do site servicos.meuquantum.com.br/suporte.
Olá! Gostaria de saber se é possível bloquear um número para EU não conseguir ligar…
Elissandra, que eu me lembre não há como fazer isso com o discador padrão dos Quantum.
Depois é fazer todo o procedimento posso excluir o contato do meu tel que mesmo assim não receberei ligação mais do número?
Beatriz, o bloqueio só funciona enquanto o contato estiver na agenda. Uma outra opção é usar um app específico para identificação e bloqueio de chamadas, como o TrueCaller.
Como faço para excluir um contato ? Pois quando vou excluir aparece uma mensagem de que não posso apagar contatos de conta de leitura (algo assim).
Meu aparelho é um Quantum MuvUp
Jaqueline, fale com nossa equipe de suporte em servicos.meuquantum.com.br/suporte
E tem como bloquear para não receber SMS de tal número?
Beatriz, você pode fazer isso usando um programa como o TrueCaller.