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Quantum GO 3G recebe o Android 6.0 “Marshmallow”

Atualização do Quantum GO: Android Marshmallow

A Quantum anuncia o início da atualização do Quantum GO 3G para o Android 6.0 “Marshmallow”. Para que possamos ter melhor controle sobre o processo ele será feito de forma gradual, em lotes de aparelhos selecionados aleatoriamente. Isto significa que não há motivo para se preocupar caso seu smartphone não veja a atualização imediatamente: em poucos dias todos os Quantum GO 3G irão recebê-la.

Esta versão do sistema operacional da Google traz vários novos recursos. Veja como obter esta atualização, e o que muda na nova versão do Android.

Sobre a atualização do Quantum GO 3G para o Android 6.0 Marshmallow

A partir de hoje os Quantum GO 3G receberão a versão Q1.BR.OPEN.2016120501 do sistema, que contém as seguintes alterações:

  • Atualização para o Android 6.0 “Marshmallow” (Com Now a um Toque, novo Launcher, modo Não Perturbe, novo sistema de gerenciamento de permissões, novo sistema de gerenciamento de cartões SD).

O Quantum GO 3G procura automaticamente por atualizações de sistema sempre que está conectado à internet, e notifica o usuário quando elas estão disponíveis. Mas também é possível fazer uma busca manual. Para isso abra o app Configurar, selecione a opção Sobre o Telefone (a última da tela) e toque em Atualização do Sistema.

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É possível procurar manualmente por atualizações de sistema, basta seguir os passos acima.

Uma mensagem na tela informará se houver uma atualização disponível. Recomendamos que o download seja feito através de uma conexão Wi-Fi estável, e por precaução que o aparelho tenha ao menos 30% de carga restante na bateria antes da instalação.

O que muda no Android 6.0?

O Android 6.0 traz várias mudanças internas, mas do ponto de vista do usuário são poucas as alterações visíveis, e no geral a experiência é mais como um “versão refinada” do Android 5.1 Lollipop. Veja abaixo algumas das mais importantes:

Um novo Launcher

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O novo Launcher tem uma barra de buscas da Google sempre no topo, e a lista de apps agora tem orientação vertical.

É possível notar mudanças já nas telas iniciais do sistema. Uma barra de buscas está presente no topo de todas as páginas do Launcher. A gaveta de aplicativos também tem novidades: os apps estão organizados em uma lista vertical, em vez de em páginas horizontais. E um campo de buscas no topo da lista permite localizar rapidamente um app, basta digitar parte de seu nome.

Now a um Toque

O Google Now agora é capaz de buscar informações relativas ao que você está vendo, ouvindo ou assistindo no momento, recurso batizado de Now a um Toque (Now on Tap, em inglês).

Funciona de forma simples: sempre que quiser um pouco mais de informações sobre algo na tela, basta segurar o botão Home por alguns segundos. As bordas da tela irão se iluminar, e logo em seguida um cartão do Google Now surgirá com mais informações. O mais legal é que isso funciona dentro dos aplicativos, como em uma conversa no WhatsApp ou mesmo dentro de uma página na Wikipedia:

Now a um Toque: o poder do Google Now! agora em qualquer app.
Now a um Toque: o poder do Google Now! agora em qualquer app.

Memória “adotada”

Com o Android 6.0 a Google finalmente permite que cartões de memória sejam usados como memória interna, eliminando uma das principais reclamações dos usuários Android. Basta acessar as propriedades do cartão de memória em Configurar / Armazenamento e formatar como interno.

Com isso o cartão assume o lugar da memória interna do smartphone para instalação de apps e armazenamento geral de dados. Assim fica fácil fazer um “upgrade” no aparelho, basta adicionar um cartão maior que a capacidade original (ex: um cartão de 32 GB num smartphone de 16 GB) e formatar como interno. Para que o recurso funcione é necessário um cartão rápido, por isso continuamos a recomendar modelos Classe 10 / UHS-1 ou superior.

No Marshmallow finalmente é possível "adotar" um cartão de memória como memória interna.
No Marshmallow finalmente é possível “adotar” um cartão de memória como memória interna.

Vale mencionar que um cartão formatado como memória interna só irá funcionar no smartphone, e não pode ser retirado e usado no PC. Quem preferir pode continuar usando cartões no modo “Armazenamento Portátil”, ou seja, mantendo a compatibilidade com os PCs e outros dispositivos, mas apenas para armazenamento de fotos, vídeos, músicas e arquivos.

No Android 6.0 só é possível mover um app para o cartão se houver no aparelho um cartão formatado como Memória interna. Se ele estiver no modo Armazenamento Portátil isso não é possível. Com um cartão no formato correto, a opção aparece na página de informações do app: toque no ícone, arraste-o para a opção Informações no topo da tela e toque em Armazenamento.

Novo sistema de permissões

A Google modificou o sistema de permissões dos aplicativos Android. Agora em vez de conceder todas as permissões necessárias a um app no momento da instalação, elas serão solicitadas no momento do primeiro uso.

No Marshmallow os apps pedem permissão antes de usar cada recurso, em vez de uma vez só durante a instalação.
No Marshmallow os apps pedem permissão antes de usar cada recurso, em vez de uma vez só durante a instalação.

Por exemplo, um editor de imagens irá pedir a permissão para acessar a galeria na primeira vez em que você abrir uma foto, e um app de mensagens na primeira vez em que tentar enviar um SMS. Ao inserir as permissões num contexto (“O app quer enviar SMS, mas é isso que quero fazer, então tudo bem”) a Google espera tornar mais claro para os usuários os recursos aos quais cada app tem acesso.

Modo Não Perturbe

O Marshmallow tem um modo não perturbe, que torna mais fácil silenciar o smartphone. O Android 5.1 tinha um recurso parecido no “Modo Prioridade”, mas o Não Perturbe é mais fácil de configurar e ativar: basta um toque no ícone no painel de notificação.

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O Modo Não Perturbe é muito mais simples de usar que o antigo “Modo Prioridade” do Android 5.1

Novos controles de volume

Ajustar o volume do toque e notificações em seu smartphone ficou mais fácil: basta um toque em um dos botões de volume e na seta para baixo no painel que surge na tela. Antes isso exigia uma ida às configurações do aparelho.

Controles de volume mais acessíveis são um dos destaques no Marshmallow
Controles de volume mais acessíveis são um dos destaques no Marshmallow

Gerenciador de memória

O Marshmallow traz um gerenciador de memória integrado, basta acessar Configurar / Memória. Você pode observar o consumo nas últimas 3, 6, 12 ou 24 horas e ver quais apps mais consumiram memória (e quanto) nesse período. Pode ser uma útil ferramenta de diagnóstico caso um app mal-comportado comece a usar memória em excesso e prejudicar o desempenho do aparelho.

O Gerenciador de Memória pode ajudar a encontrar aqueles apps "fominhas" que prejudicam o desempenho do aparelho.
O Gerenciador de Memória pode ajudar a encontrar aqueles apps “fominhas” que prejudicam o desempenho do aparelho.

Contas Exchange

No Android 6.0 o aplicativo padrão de e-mail (E-mail) não suporta mais contas em servidores Microsoft Exchange. Contas já adicionadas ao aplicativo serão removidas. Para acessar e-mail em servidores Microsoft Exchange, utilize o app GMail e configure novamente sua conta em Configurar / Contas / Adicionar conta / Exchange.

Continuaremos trabalhando para aprimorar a experiência dos usuários de nossos aparelhos, e entregar o melhor que a tecnologia tem a oferecer.

112 Comments

  1. Olá… Recebi o OTA voa Wifi e cancelei o downloading… Agora o OTA não aparece mais mesmo eu buscando de forma manula a atualização em sobre o telefone / atualização do sistema.

    E agora ?

  2. Aqui eu faço a busca por atualização e apenas diz que já está atualizado, porém continuo com a versão 5.1. Preciso dessa atualização pra ver se resolve o problema de instabilidade da conexão WiFi.

  3. Caros, boa tarde.

    Gostaria de saber se a Quantum Go, trabalha com Upgrade de aparelho?

    Tenho interesse no Quantum Fly, e tenho o Quantum Go, mas eu queria dar esse como entrada e só pagar a diferença.

    Atenciosamente.

  4. Bom dia.

    Adquirir pelo site da quantum acessórios como capa e película de vidro a data para entrega deveria ser dia 13.12.2016. Até o momento não chegou. Fico muito triste pois como moro em Aracaju a marca não tem tanto conhecimento e adquirir com muito esforço. A minha capa traseira veio com um problema no encaixe. Motivo pelo qual adquirir logo uma outra capa. Aguardo respostas.

  5. Boa tarde!

    Já recebi a atualização, parabéns e obrigado.

    Só que infelizmente o celular parou de se comunicar via PC/USB, já busquei na internet algo sobre o mesmo, fiz o que falam mais mesmo assim ainda não deu certo :/, não sei se é um bug ou sei la referente ao 6.0 mais vi muitos relatos de muita gente com vários modelos de aparelhos com esse mesmo problema.

    Alguém mais já relatou esse problema e temos alguma solução pra isso?

    No aguardo.

  6. Boa tarde, eu recebi a atualização no meu Quantum 3g, porém tenho dúvidas sobre atualizar ou não para o Marshmallow. Vi que no modelo 4g , vários recursos foram retirados como por exemplo o Modo Monocromático da economia de energia, esse recurso também foi retirado na versão 3g? E porque foi retirado os recursos da câmera e diminuída a capacidade das fotos da câmera frontal com essa atualização? E quanto a memória , se eu estiver usando só a memória interna do celular, não vai haver nenhuma mudança ? Aguardo resposta para as minhas perguntas, obrigada.

    1. Brenda, o modo monocromático era muito pouco usado e na prática tinha pouco impacto na autonomia da bateria, por isso foi removido. A mesma coisa para alguns modos extras de câmera, mas não “diminuímos” nada em relação à qualidade ou resolução de fotos. Nada muda no gerenciamento de memória se você não usa um cartão SD.

  7. A atualização demorou mas chegou, porém problemas relatados pelos beta teste como os bugs do snapchat nn foram resolvidos, depois da atualização os filtros não pegam direito e os botões de comando nn somem e dificultam no uso do app impedindo alguns comandos no mesmo.
    Outra coisa foi a barra de pesquisa do Google que fica na página principal do celular, ela não funciona, a gente clica e nada acontece, não sei se está acontecendo somente cmg mas que nn tá funcionando isso nn tá e na versão beta funcionava perfeitamente. Sabendo disso quando pretendem corrigir?

  8. Olá Rafael, Ainda falta muitos lotes pra serem liberados pra atualização? Estou com sérios problemas no meu Wifi que fica caindo de 15 em 15 minutos. Ouvi dizer que alguns usuários resolveram com a atualização… Tenho que ver logo pq se a atualização não resolver vou ter que mandar pro auporte

  9. Bom dia, meu quantum go aparece atualização e pede pra desativar cartão de memoria, faço é mesmo assim não aparece o botão de atualizar para 6.0 o que pode estar acontecendo???

  10. Bom, venho relatar problemas com a atualização pois ele quando, estou com fone de ouvido e aumento o volume a interface para, vários jogos que jogava no lolipop não estamos funcionando agora com essa nova versão, agradeço e espero uma resposta obg!

  11. Bom Dia, Rafael Rigues.

    Depois de diversas buscas pela internet e em fóruns sobre o assunto melhor antivírus para Android, tudo que consegui foi ficar mais confuso.

    Alguns sites elencam como melhores opções o que outros elegem como piores. Fica forte a sensação de reportagens com forte interesse comercial, mas aí, como saber qual está sendo tendenciosa ou não?

    Por isso resolvi recorrer à sábia opinião de quem entende muito bem do mundo Android e do mundo Quantum. Meu modelo é o GO 4G 32Gb. Você sugere qual antivírus para esse modelo?

    Agradeço antecipadamente pela sua ajuda.

    Marcos.

  12. Muito obrigado pelo retorno, Rafael.

    Aproveito para desejar a você e todo o pessoal da Quantum um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo repleto de muitas realizações e sucesso.

    Feliz 2017!

    Marcos.

  13. Rafael, estou com problema no áudio de chamada! Procurei o suporte técnico e me disseram que está tudo ok, e que isso é uma característica do produto. Mas é uma deficiência, já que só consigo realizar chamadas no modo viva voz. Se puder me ajude por favor. ( Quantum Go 3g) Grata!

  14. O meu Q1 ainda não apareceu a atualização. Será que ainda demora muito para sair para todos? Estou tendo um problema com relação a câmera frontal, a mesma esta ficando muito granulada, mesmo em condição de boa luz, levei em uma assistência e fui informado que esta tudo ok com o hardware, fiz um reset mais ainda continuo com o problema. Alguém teve o mesmo problema? se sim a att resolveu?

    1. Matheus, não deve demorar muito para que a atualização esteja disponível a todos, mas não tenho um prazo para informar. Quanto à câmera, por acaso isso acontece no Snapchat? Se for é um bug conhecido no app, reportamos ao desenvolvedor mas cabe a eles a correção.

  15. apos a atualização para o android 6.0 do quantum go 3g notei alguns bug como o wifi que e desconecta e fica so obtendo endereço de ip nao e no wifi pois tenhos varios aparelhos em casa e so o quantum go fica assim outro tambem aplicativos betas recomendo nao usar pois alguns tao entrando em conflito com o sistema e faz entrar em loop e quem usa o nova launcher as transições entram en conflito com o sistema tambem a equipe do nova na informou que esse problema ja e nivel de sistema para resolver e uma pergunta os quantum go 3g vao receber o android 7?

    1. Leandro, ainda não definimos a política de atualização de nossos aparelhos para o Android 7.0. Quanto aos problemas encontrados após a atualização, vale a pena entrar em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs.

  16. Atualizei o quantum Go 3g da minha namorada, e quando a atualização foi concluida o bluetooth não liga mais “O aplicativo Compartilhamento Bluetooth parou” precisamos de uma resolução urgente, ja que ela utiliza uma pulseira que capta dados da saude diariamente. Agradeço desde já.

  17. O meu apareceu a atualização, na hora que abro a notificação abre uma aba dando as recomendações, porém, a opção não OK não fica habilitada

    Podem me ajudar?

  18. O meu ainda não saiu a atualização, mesmo indo em configurar>atualização do sistema” ele não encontra e fala que já está atualizado, mesmo estando na 5.1

  19. Olá Rafael Rigues, bom dia!
    Quando estará disponível a atualização do Android 6.0 para a versão Q1.BR.OPEN.L2016021901?
    Toco em “Atualização do Sistema” e continua dando a mensagem “O sistema já está atualizado.”
    Estou aguardando a atualização já há um tempinho….

    1. Marco, já está disponível para todos os aparelhos. Pode me dizer o número de série (em Configurar / Sobre o Telefone / Status / Número de Série) do seu Quantum GO? Vou pedir para a equipe de software verificar.

      1. Nossa, que ótimo que já está está disponível :).
        O Número de Série é 1AG61ZX8T.
        Atualmente o sistema Android se encontra na versão 5.1.
        Aguardo ansiosamente…

          1. Já citei lá em cima o Número da Versão Rafael, no primeiro comentário que fiz e obtive resposta sua.

            Número da Versão: Q1.BR.OPEN.L2016021901
            Número de Série: 1AG61ZX8T.

  20. De nada Rafael Rigues, para que eu possa ter o Android 6.0 estou disposto a ajudar tranquilamente. Haha
    Estou na expectativa para que seja liberado o quanto antes. 😉

  21. Agora parece que sou o único que não recebi a atualização, já mandei as informações do celular que me pediram pro email de suporte, mas até agora nada de atualização.

    1. Também me encontro na mesma situação Geanderson, inclusive o Número de Versão do seu celular é o mesmo que o meu: O bendito Q1.BR.OPEN.L2016021901.
      Também enviei email pro suporte mas nada de concreto foi respondido, apenas o velho “Estamos verificando”…
      Fazer o que né!? O que nos resta é apenas aguardar o “Estamos verificando” se transformar em atualização…

  22. Apareceu a atualização aqui pra mim ontem, dia 03/01/2017.
    Parabéns a equipe Quantum! O Sistema Operacional está totalmente funcional, sem bugs (até agora não identifiquei nenhum) e rodando liso no Quantum GO 3G! Apesar da demora e grande expectativa, tudo correu bem.

  23. O meu aparelho depois que a garantia expirou incrivelmente começou a aparecer uma listra branca abaixo da tela toda vez que bloqueio e desbloqueio e as vezes fica piscando quando estou usando o aparelho, algum usuário está com esse mesmo problema? E também depois da atualização aparece sempre o problema de sobreposição de tela alguém sabe como resolver se algum usuário do aparelho estiver com esse mesmo problema e conseguiu resolver poderia ajudar, infelizmente não posso contar com o suporte porque a garantia está expirada e entrei em contato com eles e eles cobram um valor de 329 reais para o reparo de aparelho um absurdo pois é quase a metade do valor do aparelho infelizmente só tive decepção com o aparelho que apresentou vários problemas e nenhum foi resolvido, NÃO recomendo a ninguém um Quantum Go.

    1. Jean, para ambos os casos entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.

      A questão da sobreposição de tela é causada por um novo recurso de segurança do Android 6.0, e não por uma falha na atualização ou no software da Quantum. Vá em Configurar / Apps / Toque na engrenagem no canto superior direito da tela e em Sobrepor a outros apps. Desative a sobreposição nos apps marcados como “Sim”, os principais “culpados” costumam ser aplicativos de mensagens (Facebook Messenger, por exemplo) e de segurança (CCleaner, Lastpass, etc.).

  24. Olá, no snapchat o triângulo a bolinha e o quadrado na parte inferior no caso o “home” e os outros dois estão impossibilitando o uso do app coisa que na versão anterior não tinha

  25. Estou com o mesmo problema com a nova atualização pois sobreposição não me deixa fazer nada e gostaria de saber como resolver, e o passo acima dizendo que era só jogar tudo NAO, não mudou em nada a situação.

    1. Renato, não há nada de errado com seu celular, só os ícones mudaram. “H” (HSDPA) é o nome de um dos padrões de redes 3G, o mais usado no Brasil. H+ é o “3G+” anunciado por algumas operadoras.

  26. Boa noite!! Meu aparelho Quantum GO não recebeu a atualização para o Android 6.0. Percebi que a maior parte dos usuários do modelo 3g (modelo do meu aparelho) ja receberam a atualização do sistema, porém, meu aparelho ainda se mantém estagnado na versão 5.1… Gostaria se saber se existe alguma anomalia no processo de atualização do meu aparelho. Lote: Q1.BR.OPEN.L2016021901
    Agradeço desde já!

    1. Yan, verifique manualmente se a atualização está disponível para seu aparelho: toque em Configurar / Sobre o Telefone /e Atualização do Sistema. Se não funcionar, entre em contato com nossa equipe de suporte no e-mail suporte@meuquantum.com.br, ou pelos telefones 3004 2244 (Capitais) ou 0800 777 2244 (Demais localidades). O atendimento é de segunda à sexta das 9hs às 20hs e aos sábados das 9hs às 14hs.

  27. Mas será resolvido o problema de volume muito baixo, para ouvir uma chamada, é péssimo para ouvir uma chamada em em lugares públicos onde haja algum barulho, do Quantum só tenho essa desepicao

  28. Boa tarde…
    Possuo um Quantum Go 3G, fiz a atualização pro Android 6.0, e agora não consigo enviar e nem baixar fotos pelo WhatsApp, por gentileza, alguém que já teve esse problema e foi resolvido, poderia me ajudar? Não consigo resolver o problema de “Sobreposição de tela”.
    Desde já agradeço.

    1. Olà man , faz o seguinte , desinstala todo o tipo de antivírus ou apps de limpeza que vc tenha instalado em seu celular, e depois repita o procedimento de permissão, e é certeza que vc irá conseguir… ABS…

  29. Toda vez que coloco pra atualizar diz que ocorreu um erro fatal e não atualizar….e o mais ruim é que não diz o que eu tenho que fazer AFF……

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